to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşlarımla Siccin 7 filmi için 15.20 seansına internetten 4 bilet aldım. Bilet kontrolünde salonun teknik arıza verdiği ve bir sonraki seans (16.05) için bilet almamız gerektiği söylendi. İnternetten aldığım biletler için iade işlemi yapıldı ve yeni biletlerimizi aldık. Yaklaşık yarım saat AVM'de dolaştıktan sonra tekrar bilet kontrolüne geldiğimde, 16.05 seansının Ters Yüz filmi olduğu söylendi ancak biletimiz tekrar Siccin 7 filmi için 15.20 olarak kesilmişti. Sorunu çözmek için kasaya gittiğimizde, sanırım şef olan hanımefendiye durumu açıklamamıza rağmen, tekrar tekrar müşteriyi dikkate almayıp hala bizim hatalı olduğumuzu söyleyerek üstelemeye devam etti. Çalışanlarınızdan birinin teknik arıza olduğunu ve 15.20'deki biletimizin 16.05 seansına alındığını söyledim. O seansta da Ters Yüz filminin olduğunu belirtti. Hiç memnun kalmadım. Sorunum çözülmedi ve seansıma giremedim. Ücret iadesi sağlandı. Bu tavırla ve ters cevaplarla hiçbir yere varamazsınız. Sizin önceliğiniz müşteri memnuniyetidir. Üstelemek, ters tavır ve cevaplarla daha da ortalığı kızıştırmak değildir. Gerekli her şeye başvurup sizi şikayet edeceğim. Bunun peşini bırakmayacağımdan emin olabilirsiniz.
14 Haziran saat 15.50 civarları Paribu cineverse Forum Bornova ters yüz 17.00 seansı için bilet aldık. Yarım saat kala bilete baktığımızda garfield 17.20 seansına yanlış bilet verildiğini fark ettik. Sonrasında söylemek için gittik ve yanlış bilet satan kızın verdiği tepki umursamazca "ya öyle mi ol...
Sinema bileti için standa geçtiğimizde biletleri kantinden alacaksınız diyerek içeri yönlendirildik. Biletleri aldık, fiyatları bile söylenmedi. Daha sonra patlamış mısır ve içecek ister misiniz diye soruldu, biz de 4 çocuk için 2 içecekli 2 mısır menüsü söyledik. Kasadaki görevli fişinize indirimli...
14 Haziran Cuma günü, Ters Yüz 2 filmine arkadaşımla birlikte online bilet aldık. Filmin ilk yarısını bozuk 3D makinesi ile izledik. İkinci yarının başında görevli gelerek makinenin bozuk olduğunu ve bizi çok kısa bir süre bekleteceklerini söyledi ve gitti. 1 saat boş boş bekledik. Daha sonra bir ha...
Paribu Cineverse Hilltown Küçükyalı AVM'den 7 Ekim tarihinde mobil uygulamasından 2 kişilik sinema bileti aldık, kredi kartından ödeme çekildikten sonra uygulamada ekran hata uyarısı verdi. Kartımızdan 375 TL çekildiğini teyit ettikten sonra, gişeye gidip durumu anlattık, aynı koltuklar o anda gişed...
10.11.2023 Cuma tarihinde saat 18.35 te 20.30 seansı için Axis AVM Paribu cineverse salonunda 5 adet bilet satın aldım. İlgili çalışan 90 TL olan bilet fiyatı yerine 115 TL talep etti. Fiyat listesinde hafta içi 90 TL olduğunu beyan ettim. Daha sonra salon müdürü ile görüşmede 'bugün hafta sonu sayı...
Yorumlar