to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünün içinden sinek çıktı
Merhaba İbrahim Halil Bey, Özsüt’ü tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Özsüt.
13.06.2026 tarihinde saat 19:40 civarında Samsun Bulvar AVM Özsüt şubesinde San Sebastian tatlısı sipariş ettim. Gelen ü...rünün bayat olduğu ve tadının bozulduğu çok net bir şekilde belliydi. Değişim talep ettiğimde pastanın yeni kesildiğini, ilk dilimin bana verildiğini ve iade alamayacaklarını söyle
Özsüt markasını farklı şehirlerde defalarca denemiş ve her seferinde memnun kalmış biri olarak, 08.06.2026 tarihinde Mar...maris’teki Özsüt şubesine gönül rahatlığıyla gittim ve makarna siparişi verdim. Ancak gelen ürünün makarna ile uzaktan yakından alakası yoktu; makarna ezilmişti, sosunun hiçbir tad
30.04.2026 tarihinde Denizli Forum AVM’de bulunan Özsüt şubesinde 1 adet çay için 75 TL ücret talep edildi. Burada mesel...e fiyatı önceden bilip bilmemek değil, en temel içecek olan bir bardak çayın 75 TL’ye satılmasıdır. Bu rakamın enflasyon ya da hayat pahalılığıyla açıklanabilecek makul bir yönü ol
Bugün Kayaşehir Merkez AVM’de bulunan A101 şubesinden, oğlumun doğum günü için Sefer Usta Özsüt markalı pasta satın aldı...m. Akşam doğum günü kutlaması için pastayı kestik; ancak tadı o kadar kötüydü ki yiyemedik. Gerçekten pasta gibi değildi, adeta ıslak sünger gibi bir şeydi; ne lezzet, ne kıvam, ne
01.03.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Özsüt şubesinde bulunduğumuz sırada personellerin müşterilerle yeterince ilgi...lenmediğini, siparişlerimizi iletmek için defalarca tezgaha kadar gitmek zorunda kaldığımızı yaşadık. Masaya bakılmaması ve taleplerimizin fark edilmemesi bizi oldukça rahatsız ett
