to read complaints and reviews, or file yours.Ozsarıcam Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Geri Ödeme İhmaline Karşı Tehditler
Ozsaricam isimli firmadan 01.04.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden bir gömlek ve bir etek satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Bunun üzerine 16.04.2026 tarihinde firmayı arayarak siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Bana 14 gün beklemem gerektiği ve ödediğim tutarın iade edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte firma ile hem Instagram üzerinden yazıştım hem de telefon ile görüştüm. Son yaptığım telefon görüşmesinde ise, site hakkında yaptığım olumsuz yorum sebebiyle “avukatımız yasal işlem başlatacaktır hakkınızda” denilerek tehdit edildim. Ürünümü göndermeyen ve paramı iade etmeyen bir firmanın, üstüne bir de bu şekilde tehditkar bir üslup kullanmasını kabul etmiyorum.
Hem ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini hem de tarafıma yöneltilen tehdit içeren ifadeler için firmadan yazılı bir açıklama ve özür bekliyorum.
