İstanbul-Ankara Seferinde Uzun Gecikme Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

20.01.2026 tarihinde saat 06.30’da Özlem Van Turizm’e ait araca bindik. Ankara’dan yeni çıkmış olmamıza rağmen araç iki kez yolda bozuldu, şu anda da Ankara’da tamir edilmeye çalışılıyor ve buna rağmen biz hâlâ İstanbul’a varamadık. Saatlerdir yollarda bekletiliyoruz ve yolculuğumuz tam bir çileye d...

17/03/2026 tarihinde Obilet üzerinden Özlem Van Turizm’den Ankara – İstanbul güzergahı için saat 15.00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Ancak sefer saati, hiçbir şekilde benim onayım alınmadan, SMS ile defalarca ertelendi; en son 17.30’a ötelendi ve buna rağmen belirtilen saatte otobüs gelmedi. Firma ...

21 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.01’de Ankara’dan Van’a gitmek üzere Özlem Van Turizm’den 2.700 TL ödeyerek bilet aldım, biletime ait PNR kodum 2LQ032RFZ’dir. Planlanan 18.01 seferi önce 18.31’e ertelendi, ardından otobüs ancak 19.00 civarında gara gelebildi ve gar çıkışı da yaklaşık 19.30’u buldu. D...

26.03.2026 tarihinde saat 12:00’de Ankara AŞTİ’den Can Diyarbakır firmasına ait otobüsle İstanbul Esenler 15 Temmuz otogarına seyahat ettim. Bilet alırken Ankara–İstanbul arası yolculuğun yaklaşık 5.30 saat süreceği söylendi yani 17.30 da ancak otobüs, belirtilen sürenin çok üzerinde bir gecikmeyle ...

20.09.2025 tarihinde Özlem Van Turizm’in Erzurum Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na saat 21:00 kalkışlı, PNR kodu 2LQ00XWQR olan otobüs seferini kullandım. Otobüs, başlangıç noktasına 45 dakika gecikmeli olarak geldi ve yolculuk 21:45’te başladı. Ayrıca, güzergâh olarak diğer firmalara göre çok d...