to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan 2026 tarihinde saat 10:55 civarında muayene için gittiğim Antalya Rich Hospital’da 2.500 TL’lik ödeme yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası’na ait hem banka kartı hem de kredi kartı özelliği bulunan kartımla gerçekleştirdim. İlk olarak kartımı pos cihazına takıp şifremi girdim, görevli bu işlemin reddedildiğini söyledi. Ardından bu kez kartı temassız okutarak kredi kartı bölümünden çekim yapıldı ve bu işleme ait bir slip verildi.
Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, ilk “reddedildi” denilen işlemin aslında banka hesabımdan çekilmiş olduğunu, ikinci işlemde ise kredi kartımdan 2.500 TL daha çekildiğini gördüm. Yani aynı işlem için toplamda 5.000 TL çekim yapılmış durumda. İlgili slipte 24.04.2026 tarihi ve 000021 işlem numarası yer almaktadır. Hesabımda fazlasıyla yeterli bakiye olmasına rağmen ilk işlemin reddedilmiş görünmesi ve buna rağmen tutarın çekilmiş olması nedeniyle açıkça mağdur edildim.
Şu anda hem banka hesabımdan hem de kredi kartımdan aynı tutarın iki kez alınmış olması benim için ciddi bir maddi yük oluşturuyor. Antalya Rich Hospital’da 24 Nisan’da yapılan bu ödemeye ilişkin fazla alınan 2.500 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu çift çekim hatasının neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmemi talep ediyorum.
07.04.2026 tarihinde Özel Siirt Duru Hastanesi acil servisinde Yapı Kredi hesabımdan karekod ile 3.125 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. İşlem sırasında tarafıma 003786 numaralı belge düzenlendi. Ödeme banka hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen hastane yetkilileri ödemenin sistemlerine düşmediğ...
06.01.2026 tarihinde Trabzon Özel İmperial Hastanesine Yenidoğan yeğenimi muayene için götürdüm. Bu muayene için İş Bankası maaş hesabıma bağlı bankamatik kartımdan 2.412 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 15 dakika sonra kulak muayenesi için yeni giriş yaptırmak istediğimizde, bize yenidoğandan ücret alınma...
04.10.2025 tarihinde Antalya’daki Rich Hospital’ın Ortopedi ve Travmatoloji bölümünün acil servisinde, acil olarak getirilen bir hastadan ameliyat işlemi için toplamda 480.000 TL ücret talep edildi ve bunun 300.000 TL’si peşin olarak alındı. İşlem yapılan hasta numarası: 248536’dır. Acil durumda o...
14 Ocak Çarşamba öğleden sonra Antalya Rich Hospital Kadın Doğum polikliniğine, olağan dışı derecede artan yoğun adet kanaması şikayetiyle başvurdum. Hastaneye giriş sırasında durumumun acil olduğunu, yoğun kanama ile geldiğimi ve doktoru acil olarak görmek istediğimi özellikle belirttim. Buna rağme...
27 Şubat 2026 tarihinde Bazekol Çiğli Hastanesi Gastroloji bölümünde endoskopi için işlem oluşturulurken yanlış muayene işlem ücreti bilgisi verildiği için, aynı gün dilekçe ile işlemin iptalini talep ettim. 2.500 TL tutarındaki ücreti Garanti Bankası üzerinden QR kodu ile ödedim ve işlemin iptal ed...
Yorumlar