Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Öz Kardeşler Tantuni ve Döner Salonu Yemeklerimiz Oldukça Geç Geldi

profile
03 Mart 14:15
12

01.03.2026 tarihinde Mersin Özkardeşler Tantuni Döner Salonu’na iftar için gittik. Ezan okunduktan sonra yaklaşık 35–40 dakika beklememize rağmen yemeklerimiz oldukça geç geldi. Bu sırada birçok kişi hesabını ödeyip mekandan ayrıldı, biz ise hâlâ yemek yiyememiş durumdaydık. İftara gelen insanların bu kadar uzun süre bekletilmesi ve mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Ayrıca ikram olarak söyledikleri hiçbir yemek masamıza gelmedi. Konuyu önce bir kadın görevliye ilettik, “durun gelecek” dedi ancak herhangi bir ikram gelmedi. Sonrasında başka bir görevliye tekrar söyledik, yine “gelecek” denmesine rağmen hiçbir şey getirilmedi. Sırf orada çalışan hafif kilolu, kısa boylu bir garsonun kibar ve gerçekten yardımcı olmaya çalışan tavrı nedeniyle kalkıp gitmedik, yoksa yaşadığımız gecikme ve ilgisizlik nedeniyle çoktan mekandan ayrılmayı düşünüyorduk.

İftara gelen müşterilerin bu şekilde bekletilmesini, verilen sözlerin tutulmamasını ve insanların mahcup edilmesini doğru bulmuyorum. Bu yaşanan aksaklığın ciddiyetle ele alınmasını ve bir daha benzer mağduriyetler yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.

Zeynep
Zeynep
13 Mart 14:33

Marka benimle iletişime hiç geçmedi, arayıp özür dilemedi ve hiçbir geri dönüş sağlamadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İftar menüsü eksikliği ve hizmet şikayeti

profile
27 Şubat 19:25
38
iftar-menusu-eksikligi-ve-hizmet-sikayeti-1.jpg
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Ramazan’da Rezervasyonuma Rağmen Masam Başkasına Verildi

profile
01 Mart 19:44
55
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Nisan 2023 22:08
4.329
Benzer Şikayet Yaz