Ana Sayfa
Outfit Man
İade Talebinde Yaşanan Zorluklar

ID:31403686

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebinde Yaşanan Zorluklar

Mehmet

Outfit Man

24 Ocak 2025 17:00

770

Şirketinizin e-ticaret sitesi olan www.outfit-man.com üzerinden, 18/01/2025 tarihinde sipariş no 296HB1561A olan 1.838,96 (Bin sekiz yüz otuz lira doksan altı kuruş) Türk Lirası tutarında ürün satın aldım. Aras Kargo'dan takip numarası 5521*******87 olan siparişimi 22.01.2025 tarihinde teslim aldım. Siparişimi cayma hakkımı kullanarak yasal iade süresi içerisinde iade etmek istedim. Fakat WhatsApp üzerinden iletişime geçip iade kodu istememe rağmen WhatsApp iletişim hattından iade olmadığını, değişim yapıldığını yazdılar. Dış giyim ürünleri olduğu için kanuna aykırı hareket edilemez. Mesafeli satış sözleşmesinden, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 48. Madde 4. Fıkrası ve aynı Kanun’a bağlı olarak çıkarılan, 27 Kasım 2014 Tarihli Yönetmelik’in 9’uncu maddesinden kaynaklanan cayma hakkımı kullanmak suretiyle caydığımı bildirir, ödemiş olduğum peşin sipariş tutarının, iade ürünleri teslim aldıktan sonra kanun ve yönetmelikte belirtilen süre içerisinde alışveriş ödemesinde kullandığım T.C. Ziraat Bankası hesabıma numarası üzerinden tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ederim. 23/01/2025

Mehmet Y****
23/01/2025

Destekleyenler

Yusuf

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sena sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Sena

Outfit Man

16 Temmuz 2025 15:27

1.546

25.06.2025 tarihinde www.outfit-man.com adresi üzerinden gömlek ve pantolon siparişi verdim. Siparişim 27.06.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünlerin ebatlarının küçük olması ve sitede aynı üründen olmaması sebebiyle iade etmek istedim. Markanın WhatsApp hattıyla iletişime geçtim. Bana indirimli ür...

iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-4.jpg

iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-1.jpg

2 Yorum

Outfit Man Ürünleri İade Alıp Para İadesi Yapmamıştır.

Kamil

Outfit Man

21 Aralık 2023 15:47

1.472

19 Kasım 2023 tarihinde saat 21:19'da, M*** İ***** adlı kişi tarafından www.outfit-man.com isimli web sitesinden 2.975,44 TL tutarında 117RH2419H sipariş numarasıyla bir sipariş verilmiştir. Ancak, 20 Kasım 2023 tarihinde firma, kendi web sitesinde sipariş verilen ürünlere indirim yapmıştır. 20 Kası...

Outfit Man Ürünleri İade Alıp Para İadesi Yapmamıştır.

Yasal Cayma Hakkım Reddedildi, İade Talebim Engellendi!

Şeyma

Kıyafet Sepeti

25 Haziran 2025 10:26

1.751

22.06.2025 tarihinde “Kıyafet Sepeti” adlı internet sitesinden 3.844 TL tutarında elbise siparişi verdim. Aynı günün gecesinde WhatsApp sipariş hattı üzerinden iptal talebimi ilettim. Ancak bana sadece mesai saatlerinde işlem yapılabileceği bildirildi. 23.06.2025 sabahı tekrar WhatsApp hattı üzerind...

yasal-cayma-hakkim-reddedildi-iade-talebim-engellendi-2.jpg

yasal-cayma-hakkim-reddedildi-iade-talebim-engellendi-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Selen sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Ürünlerde Yasal İade Hakkım Engellendi

Selen

Bircançil Butik

06 Ağustos 2025 11:41

1.546

06.08.2025 tarihinde Bircan Çil’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş no: 355VW6592W ile 3 adet elbise satın aldım. Ürünleri teslim aldığım 06.08.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanmak ve ürünleri iade etmek istediğimi belirterek firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak firma yetki...

indirimli-urunlerde-yasal-iade-hakkim-engellendi-2.jpg

indirimli-urunlerde-yasal-iade-hakkim-engellendi-1.jpg

3 Destek

1 Yorum

Baran sonuçtan hiç memnun değil

Outfit Man Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Edilmeyen Ücret

Baran

Outfit Man

17 Temmuz 2023 12:19

1.381

01.07.2023 tarihinde Outfit-man.com isimli siteden yapmış olduğum alışveriş tarafıma ulaştırılmadı ve WhatsApp üzerinden sorguladığımda 05.07.2023'te kargoya verildiğini söylediler, kargo gelmeyince 10.07.2023'te tekrar yazdım. Kargoyla sorun olduğunu tekrar kod geleceğini bildirdiler, en son 13.07....

Outfit Man Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Edilmeyen Ücret

Benzer Şikayet Yaz