İptal Talebim Ve Veri Silme İsteğim Göz Ardı Ediliyor

Oto alım satım işiyle uğraşan bir esnafım ve 01.01.2025 tarihinde Otonet’e üye oldum. Üyelik sürecim boyunca sistemden hiçbir fayda görmedim, bu nedenle 02.02.2026 tarihinden beri üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen üyeliğimi bir türlü iptal etmiyorlar.

İstanbul’da yaşıyorum ve Otonet ile telefon üzerinden en az üç defa görüştüm. Her seferinde üyeliğimin iptal edilmesini ve kişisel verilerimin silinmesini talep etmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Buna rağmen sürekli telefonla aranmaya, mesaj ve mail almaya devam ediyorum. Bu durum hem rahatsız edici hale geldi hem de kişisel haklarımın ihlal edildiğini düşündürüyor.

Artık bu firmanın kişisel veriler konusunda ciddi bir sıkıntısı olduğuna inanıyorum. Tüm kişisel verilerimin eksiksiz şekilde silinmesini, üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını ve bir daha kesinlikle aranmak ya da mesaj/mail almak istemediğimi açıkça belirtiyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti ve yasal yollara başvurmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.