Otelz

11 Mayıs 2026 tarihinde Otelz uygulaması üzerinden, 13 Mayıs giriş 14 Mayıs çıkış, bir gece tek kişi konaklama için reze...rvasyon yaptım. Rezervasyon sırasında ücretin otelde ödeneceği, kartımdan tahsilat yapılmayacağı belirtiliyordu, bu nedenle rezervasyonu gönül rahatlığıyla oluşturdum. Daha sonra ...

07.03.2026 tarihinde Otelz sitesi üzerinden Grand Ece Hotel için iptal seçe...nekli bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonu oluşturduktan yaklaşık 15–20 dak...

İstanbul Taksim’de bulunan The Marmara Taksim Otel’de 09–11 Nisan tarihleri arasında, Otelz üzerinden online rezervasyon... yaparak konakladım ve toplam 16.656,56 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Rezervasyonum 9020115615386 numarası ile kayıtlıydı. Konaklamam sırasında faturamın ay sonunda kesilerek ...

Otelz üzerinden Zcüzdana yüklemiş olduğum 50.000 TL parayı kullanmaktan vazgeçtim. Kartıma iade etmek istiyorum ancak ha...ta veriyor sürekli. Sistem üzerinden karta aktar seçeneği var ancak sürekli hata veriyor ve tutar kartıma aktarılmıyor. Defalarca kez destek talebi oluşturdum, birçok kez müşteri ...

Otelz şirketinden yaptığım 20 Nisan 2026 tarihli ve 21 Nisan 2026 tarihli Otel rezervasyonlarımı iptal ettim. Ama kredi ...kartıma para iadesi yapılmadı. İptal ettiğimde hem otel hem de Otelz uygulamasından aranıp iptali teyit ettim. Ama üzerinden 20 gün geçmesine rağmen kartıma para iadesi yapılmadı. ...

Otelz.com işletmesi ile görüşmeye çalışıyorum fakat geri dönüş ne yazık ki alamıyorum. Rezervasyonunu yaptığım otel iki ...kere para çekti. Oteli aradığımda Otelz.com den kendilerine 6000 TL lik ödeme çekileceğini onu muhtemelen şahsi kartınızdan bize ilettikleri için sizden çekildi olarak yanıt aldım....

11 Nisan 2024 tarihinde Otelz isimli internet sitesi üzerinden İstanbul’daki Hilton Garden Inn oteline rezervasyon yapma...k isterken kredi kartımdan 4.216,80 TL tutarında tek çekim ödeme alındı, ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir rezervasyon oluşturulmadı ve sistem üzerinde de rezervasyon görünmü...

Otelz hesabımdaki Otelz cüzdanına yaklaşık 1 ay önce kredi kartımla 2.200 TL yükledim ancak bu tutarı bir türlü geri ala...mıyorum. Paranın iadesini talep etmeme rağmen cüzdandaki param kartıma aktarılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca Otelz müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekild...

Otelz üzerinden Ve Hotels Gölbaşı için 9 Nisan giriş, 10 Nisan çıkış olacak şekilde iki ayrı rezervasyon yaptım ve bu re...zervasyonlar için toplam 30.662,1 TL ödeme gerçekleştirdim. Bu rezervasyonları 5 Nisan tarihinde, uygulama üzerinden “ücretsiz iptal” kapsamında iptal ettim. Ancak ücretsiz iptal k...

Otelz üzerinden Sapanca’da Ravine Bungalow isimli tesiste 1–3 Mayıs tarihleri için toplam 20.631 TL tutarında rezervasyo...n yaptım ve rezervasyonum sistemde hâlâ aktif olarak görünüyor. Buna rağmen bungalovun işletme sahibi beni arayarak tesiste yer olmadığını, Otelz’in otellerin kapasitesine bakmadan...

29 Nisan 2026 tarihinde Otelz üzerinden Kaya İzmir Thermal & Convention oteline rezervasyon yapmak istedim. Ödeme aşamas...ında sistem kredi kartımdan 12.213,87 TL tutarında çekim yaptı; ancak uygulama hata verdi ve rezervasyonum onaylanmadı, herhangi bir teyit maili ya da rezervasyon numarası oluşmadı...

Otelz cüzdan uygulamasına 24 Nisan tarihinde 20.000 TL yükledim. Sistem, 24 saat içinde karta iade yapılabileceğini beli...rttiği için bu tutarı geri almak istedim ancak iade işlemini her denememde sistem sürekli hata veriyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Otelz’in W...

Otelz uygulaması üzerinden parasını ödediğim otel, bana oda veremeyeceklerini, uygulama üzerinden rezervasyon almadıklar...ını ve Otelz.com firmasından ödeme alamadıklarını söylediler. Şu an hiç kimseye ulaşamıyorum; Otelz.com müşteri hizmetlerini arıyorum fakat saatlerdir açan yok. Para iademi yapacak...

22–27 Haziran tarihleri için Otelz mobil uygulaması üzerinden Otel z adına 5 gecelik bir rezervasyon yaptım. Toplam 13.7...86 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Rezervasyon onay numaram 5632215’tir. Rezervasyonu yaptıktan sadece yaklaşık 5 dakika sonra, henüz otele hiç giriş yapmam...

My Home sultanahmet Hotel olarak Otelz üzerinden yaptığımız satışlara ait 48.405,76 TL tutarındaki alacağımız, 2024 yılı...ndan bu yana banka hesabımıza aktarılmamıştır. Aylar geçmesine rağmen bu ödemenin yapılmaması işletmemizi ciddi şekilde mağdur etmektedir. Bu süre boyunca Otelz’in finans ekipleri...

Otelz üzerinden 1 Mayıs – 3 Mayıs tarihleri arasında, iki gece konaklama için Casablanca Garden Otel’den rezervasyon yap...tım ve 7.817,72 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Rezervasyonum 5630187 numarasıyla onaylandı. Ancak 28.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında otel yetkilisi tarafından a...

25 Nisan gecesi erkek arkadaşımın üzerine, Otelz üzerinden kart bilgilerini girerek İzmir Parlement Otel’e rezervasyon y...aptık. Gece saat 00.00 civarında otele gittiğimizde otelin kapılarının kilitli olduğunu gördük ve yaklaşık yarım saat boyunca kapıda beklemek zorunda kaldık. Uzun süre kapıda bekl...

Otel z üzerinden 5631499 numaralı rezervasyonumu yaptım. Bursa gezisi için bugün giriş, yarın çıkış olacak şekilde konak...lama planladım. Otele gitmeden önce teyit için oteli aradığımda, otel yetkilileri Otel z müşterilerini almıyoruz, çünkü Otel z bizim ödemelerimizi yapmıyor diyerek rezervasyonumu k...

Otelz üzerinden 4 Nisan giriş, 5 Nisan çıkış olacak şekilde Kumburgaz’da bulunan Deniz Otel için toplam 795 TL tutarında..., kredi kartıyla ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Ancak otele gittiğimde ortam ilanlardaki gibi değildi; adeta pavyon benzeri, yüksek müzikli, kadınlı–erkekli rahatsız edici bir o...

İzmir Konak Alsancak bölgesinde hizmet veren bir otel olarak, Otel z isimli acente ile yaşadığımız ciddi ödeme sorununu ...belirtmek istiyorum. Son iki yıl içerisinde, 2024 ve 2025 yıllarına ait olmak üzere, acente ödemeli misafirlerimizin toplam yaklaşık 150.000 TL tutarındaki konaklama ücretlerini, m...

İzmir Foça’da faaliyet gösteren Mint Pansiyon olarak Otelz.com firmasıyla yaşadığımız ciddi bir ödeme sorunu nedeniyle b...u şikayetimi yazmak zorunda kaldım. 2025 yılının Aralık ayında kestiğimiz faturaya ait yaklaşık 38.000 TL tutarındaki alacağımızı, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tahsil edemedik. ...

08.04.2026 tarihinde Otelz üzerinden yaptığım 5624654 numaralı rezervasyonumu, ücretsiz iptal hakkımı kullanarak iptal e...ttim. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen 13.392 TL tutarındaki ücret kartıma geri yatırılmadı. Otel ile görüştüğümde konunun tamamen Otelz ile alakalı olduğu belirtildi. Otelz mü...