Onvo Rx4 Scooter’da Sürekli Arızalar Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Onvo rx4 Scooter’ı 23 Kasım tarihinde Mall of Koçtaş mağazasından satın aldım ancak ürünü aldığım günden beri bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Bir gün farı yanmıyor, başka bir gün sinyaller çalışmıyor, öndeki far yerinden düşüyor, gidondaki ışıklar bozulup yanmamaya başlıyor. Bunun yanında bataryadaki kilit mekanizması da bozuldu.

Ürünü daha yeni almama rağmen peş peşe bu kadar arıza yaşamak beni hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servise ve Onvo tarafına başvurduğumda ise bu sorunların giderilmesi için benden ücret talep edildi.

Ürünü aldığım tarihten beri bu kadar çok problem yaşamama rağmen, kullanıcı hatası olmadan gelişen bu arızaların garanti kapsamında değerlendirilmesini ve yaşadığım tüm sıkıntıların ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.