Ola Motor Elektrikli Bisikletinde E30 Hatası Ve Garanti Tamiri Talebi

Ola Motor marka Ola Efb10 Noir elektrikli bisikleti İstanbul İkitelli BİM şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık 4 saat sonra sonra bisiklet e30 hatası vermeye başladı ve ürünü doğru düzgün hiç kullanamadım. Satın aldıktan yalnızca 4 saat sonra bu hatayla karşılaşmış olmak, sıfır alınan bir ürün için kabul edilebilir bir durum değildir. Sadece 1 dakika kullana bildim.

Ürünü aldığımdan bu yana e30 hatası nedeniyle bisikleti kullanamıyorum ve bu sorunla ilgili henüz satıcı veya servis ile herhangi bir görüşme yapmadım. Sıfır aldığım ürünün bu şekilde arızalı çıkması sebebiyle, ürünümün garanti kapsamında tamir edilerek sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

Şikayetim kapsamında bilgilerimin firma ile paylaşılmasını, özellikle tarafımla hızlı şekilde iletişime geçilmesini rica ediyorum.