Siparişim 20 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Ücret İadesi Talebi

Offender Studio’nun kendi internet sitesinden 30 Mayıs tarihinde 17557 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte firmayla defalarca kez iletişime geçtim ve her seferinde ürünün “bugün kargoya verileceği” söylendi, fakat verilen hiçbir söz tutulmadı ve siparişim hâlâ ortada yok.

Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma takip numarasının iletilmesini, aksi halde ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.