Kargo Bilgisi Olmadan Siparişim Günlerce Bekliyor

Offender Store’un web sitesi üzerinden 4 Haziran tarihinde 18089 numaralı siparişimle bir adet t-shirt satın aldım ve 438 TL ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı, hatta kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme dahi alamadım.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin bu pazartesi veya salı günü kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen ne kargo takibiyle ilgili bir bilgi paylaşıldı ne de herhangi bir güncelleme yapıldı. Dün de WhatsApp hattından yazmama rağmen bana geri dönüş yapılmadı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma net ve açık bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.