to read complaints and reviews, or file yours. 
Occasion'dan senelerdir alışveriş yaparım fakat ilk defa bir ürünü iade etmek istedim ve gerçekten ne kadar kötü bir firma olduğunu anladım. İade kodunu verip Yurtiçi Kargo'ya teslim edecekken yeterli olmadığını öğrenip tekrar ürünlerimi aldım bu sefer sitelerinde detaylı bir araştırma yapıp adresle birlikte ilettim ürün iade kodunu ve Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim. Yurt dışına çıktığım için Yurtiçi Kargo bana ulaşamamış döndüğümde ürünün yollanmadığını kodun yanlış olduğunu söylediler. Occasion'u günlerce aradım hatta 40 dakikaya yakın beklememe rağmen müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım. Birkaç kere aradıktan sonra beni arasınlar tuşuna bastım ve tabii ki beni aramadılar. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Occasion ürün iadesi hakkında, şirket kodu ve ürün iadesi süreci nedeniyle pişmanlık yaşıyorum. Gerçekten, yarım saat boyunca kargoda bekliyorum. Ürünü iade etmek için iade kodunu veriyorum, bu kez şirket kodu isteniyor. Mailime gelen şirket kodu 18E39FFA38D46EB4, ancak kargodaki görevli 9 haneli ol...
Occasion isimli siteden aldığım 4 Mayıs tarihli siparişimde hatalı gelen ayakkabıyı iade ettim ve Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Fakat ücreti halen iade edilmedi. Müşteri temsilcilerinin hepsi sürekli özür dileyip müdürlerine ilettiklerini söyledi ancak param halen iade edilmedi ve kredi kartı he...
Occasion’ın internet sitesinden yıllardır alışveriş yaparım son 1,5 aydır firmanın işleyişi ciddi derecede kötüleşti. Kargo ve iade süreleri çok uzadı. Bir ürünü satın alıp iade etmek istediğimde bu süreç 13-14 iş gününü (17-18 gün) buluyor. Son olarak gönderdiğim ürünün iade olmasını 7 iş günüdür b...
Siparişin eksik teslim edilmesi Merhaba, Occasion firmasından, 17/06/2025 tarihinde 8294949542912604 numaralı siparişimde 6 ürün bulunuyordu. 4 ürün ayrı ayrı geldi. 2 ürün ise gelmedi. Firmayı ilk aradığımda kargo firmasına teslim edildiğini, firmayı arayıp hatırlatacaklarını, beni de bilgilendire...
Occasion firmasının internet üzerinden 11.03.2025 tarihinde saat 07:10 'da 2 adet ayakkabı aldım ( sipariş no: 2864444866812970 ). Ödemesini yaptım, siparişiniz alındı ve 2-5 iş günü içinde teslim edilecektir yazısı vardı. Sonra 3-7 iş günü diye değişti teslimat süresi yazısı internet sitesi üzerind...
Yorumlar