to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden 28 Mart 2026 Cumartesi günü saat 21:00 seferi için 25 ve 26 numaralı koltuklardan oluşan, toplam 1.118 TL tutarında bir bilet satın aldım. İşleme ait PNR numaram 3340737792’dir. Herhangi bir SMS, mail ya da uygulama bildirimi almadan, sefer saatinden önce terminale gittim ancak za...
7 Nisan sabah, saat 08.00'de İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda Everday firmasından araç kiralamak için Obilet üzerinden işlem yaptım. Kredi kartım olmadığı için Everday firması rezervasyonumu iptal etti, ancak ödediğim ücretin iadesi için Obilet ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Toplam 4...
07.04.2026 tarihinde saat 22:00 sularında Obilet üzerinden bado firmasına ait feribot bileti satın almak için kredi kartımla işlem yaptım. Toplam 5.324 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi ancak aldığım biletler sistemde görünmüyor, tarafıma herhangi bir bilet ya da referans bilgisi de ulaşm...
08.04.2026 tarihinde saat 09:27’de telefonuma, Obilet üzerinden bilgim ve rızam dışında bir bilet kesildiğine dair SMS ulaştı. Mesajda, Metro Turizm’in Samandıra–Niğde seferi için 11.04.2026 tarihli, saat 23:59 kalkışlı biletin telefon numaram üzerine düzenlendiği ve PNR numarasının yndgre2 olduğu g...
"Çok ilgililerdi teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 2025 ve 2026 yılları içinde toplam 4 adet otel rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyonlar kapsamında, otel rezervasyonuna karşılık uçak bileti alımlarında kullanılmak üzere 175 TL indirim kuponu tanımlanacağı kampanyasından yararlandım. Ancak bu 4 otel rezervasyonuna karşılık tarafıma y...
Obilet den S***** G****'n den Hatay' a bir uçak bileti aldım. Bir aydan fazla oldu. İade ücreti hala hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini kaç kez aradım. Yatacak deyip geçiştirdi. Artık müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Şikayet edeceğim artık. Ben sürekli buradan bilet alan biriyim. Hiç daha ö...
25.09.2025 tarihinde İstanbul’dan Kars’a Türk Hava Yolları ile yapacağım uçuş için Obilet üzerinden, banka kartımı kullanarak uçak bileti satın aldım....
26.03.2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Ankara–Rize uçuşu için 30 Mart 2026 tarihine, kendim ve oğlum K**** M*** adına iki adet uçak bileti satın aldım. Ödeme ekranına geldiğimde ben Ankara–Rize 30 Mart uçuşu seçmiş olmama rağmen, sistem benim onayım ve bilgim dışında bileti İstanbul–R...
"Problem çabucak çözüme kavuşturulup para iadesi yapıldı. Müşteri temsilcisi çok kibar ilgiliydi kısa sürede ilgilenip problemi çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim."
24.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden iki kişilik otobüs bileti almak için işlem yaptım. Yolcu bilgilerini ve Ziraat Bankası kredi kartı bi...
Obilet uygulaması üzerinden Lüks Adana firmasından 7 Nisan 2026 tarihinde saat 22.30 seferi için Adana‑Gebze hattına 1100 TL ödeyerek bir bilet satın aldım. Bileti ertesi güne almak istediğimde yaşadıklarım nedeniyle hem Obilet’ten hem de Lüks Adana’dan son derece mağdur oldum. Bugün saat 18.00 civ...
"Her şey için teşekkürler Obilet!"
31.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından 31.03.2026 saat 12.30 İzmir–Antalya seferi için 1A602H87C PNR numaralı bilet a...
Ben Obilet üzerinden, Lüks Yeşil Erciş Seyahat firmasından 22 Mart Pazar günü saat 10.30’da Van Otogarı’ndan Şanlıurfa’ya giden sefer için öğrenci olarak bilet satın aldım. Biletimi kart ile ödeyerek toplam 900 TL ödeme yaptım ve biletimin PNR numarası LZD40FE’dir. Biletimde kalkış noktası Van Otog...
Obilet üzerinden Arda Turizm firmasından 23 Nisan 2026 saat 12:00 kalkışlı İstanbul–Selanik yolculuğum için bilet satın aldım. PNR numaram 4762637. Bu yolculuğum için barkodlu bilete acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen Obilet üzerinden barkodlu biletime ulaşamıyorum. Obilet’in internet sitesi üze...
Yaklaşık iki haftadır Obilet mobil uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “Uygulamamızı iyileştirmek için planlı bakım çalışmaları yapıyoruz. En kısa sürede tekrar hizmetinizde olacağız.” uyarısı çıkıyor ve uygulama hiç açılmıyor. Bu süre içinde telefonumu da değiştirdi...
13 Mart günü saat 22.00’de Ankara’dan Kahramanmaraş’a Ede Turizm seferi için Obilet üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında, PNR numarası 3G1027316 olan bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti kendi isteğimle sistem üzerinden iptal ettim ve ekranda ücret iadesinin yapılacağı, iadenin de 1 hafta içeri...
"Sorun hızlıca çözüldü Hülya Hanım'a çok teşekkürler"
Obilet üzerinden 10–13 Nisan tarihleri için İzmir Hay Hotel Alsancak adına toplam 10.157 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bir rezervasyon gerçekleşt...
7 Nisan günü saat 02:30 civarında Obilet üzerinden bir adet otobüs bileti almak istedim. Kart bilgilerimi girip onayladıktan sonra sistem hata verdi ve işlemi iptal etti. Bunun üzerine işlemi tekrar denedim ve yine aynı hatayı yaşadım. Daha sonra hesabımı ve kart ekstrelerimi kontrol ettiğimde, her ...
Obilet üzerinden 30 Nisan tarihli Pegasus Kars–İstanbul uçuşu için bugün uçak bileti almaya çalıştım. Ödemem banka kartımdan çekilmesine rağmen herhangi bir bilet ya da PNR kodu oluşturulmadı, mail veya SMS ile de bana hiçbir bilgi gönderilmedi. İşlem tarihinde kart hesabımdan para çekilmiş olarak ...
Obilet üzerinden 06.04.2026 tarihinde otobüs bileti alırken kartımdan 1.600 TL çekilmesi gerekirken, hatalı şekilde toplam 3.200 TL çekim yapıldı. Yan...
01.01.2026 tarihli Diyarbakır–Antalya uçuşum için Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları’ndan bilet satın aldım. Uçuşum hava koşulları nedeniyle iptal edildi, ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen 3.914 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. İlgili biletlerime ait PNR ...
21 Mart Cumartesi günü Mardin Seyahat firmasına ait sefer için Obilet üzerinden FDSK0CH PNR numaralı biletimi satın aldım. Sefer iptal olmasına rağmen 1700 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Bu süreçte Obilet müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, her seferinde talebimin in...
"Sorun çözüldü"
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
