Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.535 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.535 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanıltıcı 'Ekspres' İlanı Nedeniyle Gecikme Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Muhammet
05 Nisan 18:12
5
yaniltici-ekspres-ilani-nedeniyle-gecikme-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Obilet Ve Can İstanbul’un Saat Değişikliği Ve 300 TL Ek Bilet Masrafı

profile
Mert
05 Nisan 15:07
7

Üçüncü Kez Ödeme Yapıldı Ama Bilet Oluşturulmadı: Acil Çözüm Ve İade Talebi

profile
Murad
05 Nisan 14:36
15
Üçüncü Kez Ödeme Yapıldı Ama Bilet Oluşturulmadı: Acil Çözüm Ve İade Talebi

İptal Edilen Biletin 1450 TL İadesi Görünmedi Ve Şirkete Ulaşamıyorum

profile
Mustafa
05 Nisan 13:25
6
iptal-edilen-biletin-1450-tl-iadesi-gorunmedi-ve-sirkete-ulasamiyorum-1.pdf
5
Feriha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gelmedi, Bilet İadesi Gecikiyor

profile
Feriha
05 Nisan 09:04
51

"Obilet'ten arayıp durumla ilgilenen ve ücret iade sürecini başlatan hanımefendiye teşekkür ederim."

Obilet’te Yetkisiz Bilet İptali Ve Kısmi İade

profile
Şeyma
05 Nisan 03:42
28
obilette-yetkisiz-bilet-iptali-ve-kismi-iade-1.jpg

Obilet’te Yanıltıcı Fiyat: 500 TL Görünen Ücret 4.850 TL’ye Çıktı

profile
Yiğit
05 Nisan 01:02
33
obilette-yaniltici-fiyat-500-tl-gorunen-ucret-4850-tlye-cikti-2.jpg
obilette-yaniltici-fiyat-500-tl-gorunen-ucret-4850-tlye-cikti-1.jpg

Kale Turizm Seferinde Gecikme Ve İade Sorunu

profile
Ebrar
04 Nisan 23:52
34
3
Süleyman sonucu yetersiz buldu

İptal Bildirimi Olmadan Sefer İptali Ve İade Reddi

profile
Süleyman
04 Nisan 21:55
52

Obilet Sistemindeki Cinsiyet Hatası Ve Mağduriyetimiz

profile
Nuri
04 Nisan 20:07
8
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Bekleyen 700 TL Bilet Ücretine Hızlı Çözüm Talebi

profile
Ömer
04 Nisan 19:28
4

"İlgilendiler teşekkür ederim"

5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten İptal Edilen Biletlerin İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi

profile
Ercan
04 Nisan 17:54
49

"İlgilerinden dolayı ve ilgilenen müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasın dan dolayı teşekkür ederim"

Obilet’te %20 İndirim Kuponu Uygulanmadı Ve İade Sorunu Çözülmedi

profile
Mustafa
04 Nisan 15:09
52

Obilet Üzerinden Ödeme Yapıldı, Bilet Oluşturulmadı Ve İade Gelmedi

profile
Merkür
04 Nisan 13:18
88

"Şikayetime cevap verildi teşekkürler"

5
Adnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten İptal Edilen Bilet Ücretinin Gecikmeli İadesi

profile
Adnan
04 Nisan 12:36
20

"Teşekkürler"

obiletten-iptal-edilen-bilet-ucretinin-gecikmeli-iadesi-3.jpg
obiletten-iptal-edilen-bilet-ucretinin-gecikmeli-iadesi-2.jpg
obiletten-iptal-edilen-bilet-ucretinin-gecikmeli-iadesi-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?

Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.

Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?

Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?

obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?

Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.