İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Gelmedi


22 Mart 2026 tarihinde saat 22.00’de Şanlıurfa–Sivas seferi için Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasından bilet satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen Obilet sisteminde hâlâ e-biletim oluşturulmadı ve tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte Obilet müşteri hizmetlerine ulaşamadım, ilgili firmayla görüştüğümde de sorun çözülemedi ve e-biletim iletilmedi. Yaşadığım bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Obilet’ten tek talebim, bu bilet için e-biletimin ve faturamın en kısa sürede oluşturularak tarafıma e-posta veya sistem üzerinden iletilmesidir.




04.03.2026 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından Elazığ Otogarı’ndan Bingöl’e gitmek üzere saat 17.00 seferine, internet üzerinden Obilet aracılığıyla 3...

12.03.2026 tarihinde saat 09.00 seferi için Obilet üzerinden 700 TL tutarında, banka kartımla bilet aldım. Daha sonra bileti iptal ettim ve iade sürec...
Yorumlar