Nursoft

8 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden ın stock adlı satıcıdan Nursoft markalı “salıncaklı yuvalı lüks kedi tırmalama oyun evi” satın aldım. Ürünü alalı henüz 4 ay olmuşken bugün kedi evinin en üst kısmını kırılmış halde buldum, vida yeri takılı olduğu yerden tamamen çıkmış. Ürünü kullandığımız süre bo...

Nursoft internet sitesinden 22122024231212-bvd sipariş numarası ile kedi evi aldım ve 14 gün süresi içerisinde iade etmek istedim. Firma, Sürat Kargo ile anlaşmalı olduğunu belirttiği halde kargo firmasında anlaşma gözükmüyor ve ürünün ücretine yakın kargo ücreti talep ediliyor. Firmayla görüşmeye ç...

Merhaba, kızım için kedi evi aldım. Siparişimin onaylanıp onaylanmadığını öğrenmek için bir gün aradım. Benden kaynaklı olmamış, düzelttik. Sipariş aldılar, cumartesi elinizde olur dendi. Sayfaya girip kargo sayfasını açtığımda boş gözüküyor. Dahili hattı ve WhatsApp hattı hiçbir şekilde cevap vermi...

Aldığım kedi evini iade sürecinde firmaya gönderdim. Benden takip numarasını da istediler, paylaştım. Ürünü aldılar. Muhasebeci yok dediler. Gelince ücret iadenizi yaparız vs. Şimdi ne WhatsApp'a ne telefona dönüyorlar. Dükkanı kapatıp gittiler herhalde. Ücret iademi istiyorum, bir süre daha dönmezl...

5 ay önce aldığım kedi evinin üst bölmeleri sallanıyordu. Bir hafta önce de kedim üstündeyken kırıldı düştü. Suntasından kırıldığı için takamıyorum kaldı öyle. Trendyol'dan kendilerine yazdım destek ekibimiz size yardımcı olacak dendi 1 haftadır bekliyorum kimse benimle iletişime geçmedi. Ürünün yor...