Nkolay üye olamıyorum

Nkolay bankasına üye olmak için başvurmaya kalktım ve üye olmaya çalıştığımda, hayatımda daha önce numara bile değiştirmeme ve Nkolay kullanmama rağmen numaranız hatalı dedi. Ben de müşteri hizmetlerini aradım; uzun ve saçma bir bekleyişin ardından 'Şuradan yaparsınız' dedi, olmazsa ararsınız dedi. ...

FB Passolig kartımı kullanabilmek için n Kolay uygulamasını indirdim. Uygulamaya üye olurken kimliğimi okuttum ve bu aşama sorunsuz bir şekilde onaylandı. Ancak yüz tanıma aşamasına geldiğimde sistem sürekli “tekrar deneyin” hatası veriyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Yaklaşık 1 aydır defalarc...

Passo kart alabilmek için Nkolay’a üye olmam zorunlu tutulduğu için 26 Şubat Perşembe günü saat 10.15 civarında Nkolay mobil uygulaması üzerinden üyelik işlemlerime başladım. Uygulamanızda iş günlerinde 09.00–18.00 saatleri arasında hizmet verildiği belirtilmesine rağmen, resmi bir iş gününde ve bu ...

31 Aralık günü Nkolay hesabımda bu kampanyayı gördüm şartlarda ilk alışveriş şartı yazıyordu bende ihtiyacım olmadığı halde alışveriş yaptığım iade verecek diye. Sonrasında Nkolay sadece 2025 yılında üye olanları kapsıyor diye cevap verdi kampanya detayında böyle bir bilgi görünmüyordu. Aynı zamanda...

Nkolay isimli bankanın “Nkolay'lı Ol 500 TL Hediye Kazan” isimli kampanyasını görerek 2 Ocak 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden üye oldum. Kampanyanın detay sayfası üzerinden yer alan https://www.nkolay.com/kampanyalar/nkolayca-musterimiz-ol-500-tl-kazan linkindeki şartlara göre 3 iş günü içind...

N Kolay uygulamasına üye olma aşamasında, dördüncü adımda yer alan NFC ile kimlik okuma kısmında sorun yaşıyorum. Redmi 12 model telefon kullanıyorum, NFC özelliği açık olmasına rağmen uygulama kimliği okutmaya çalıştığımda sürekli “Kimliğini okuyamadık” uyarısını veriyor ve işlem ilerlemiyor. Bu so...

N Kolay adına 0555…85 numaralı hattıma bir süredir haftada yaklaşık bir kez izinsiz SMS gönderilmektedir. Mesajlarda yalnızca referans kodu yer almakta, bu kodlarla ilgili hiçbir işlemim bulunmamaktadır ve n Kolay ile daha önce herhangi bir başvuru veya üyeliğim olmamıştır. KVKK kapsamında, iletişi...

N Kolay uygulamasındaki “Arkadaşını Davet Et” kampanyası kapsamında üç arkadaşımı davet ettim ve hepsi yaklaşık iki haftadır üye olarak sisteme kayıtlı. Kampanya kapsamında toplam 600 TL ödül kazanmış olmam gerekirken, aradan günler geçmesine rağmen ödülüm hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu durum üzeri...

Yaklaşık 1 aydır Nkolay’a üye olmaya çalışıyorum. Kayıt işlemi sırasında “telefon numarası kayıtlı olandan farklı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce hiç üye olmadım ve sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum, bu nedenle müşteri olamıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Numa...

Sayın İlgili, Bankanızın uzun süredir aktif bir müşterisiyim ve aynı zamanda "n Kolay Extra" programınıza dahil olarak tüm birikimlerimi bankanız nezdinde değerlendirmekteyim. Müşteriniz olduğum süre boyunca, yıl bazında 15 adet sanal kart oluşturma/yenileme hakkını aktif olarak kullanmaktaydım. Anc...

N Kolay Kart’a üye olduktan hemen sonra “kurye ile kartınız yollanacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Ancak kartın bana ulaşmasını istemiyorum ve artık ihtiyacım olmadığı için başvurunun hemen, kurye yola çıkmadan iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradım ve canlı destek üzerinden de il...

N Kolay’ın kredi ve kredi kartı başvurusu için yoğun şekilde reklam yaptığını görerek üye oldum. Ancak yaklaşık 1 aydır hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurular sürekli olarak reddediliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir müdahale edemedikle...

31 Ağustos tarihinde n Kolay dijital bankacılık uygulamasına, SMS ile gelen “Üye olursanız 500 TL hediye” kampanyası kapsamında üye oldum. Ayrıca bir arkadaşımı da davet ederek davet kodumu kullandırdım. Kampanya detaylarında, hem kendi üyeliğim için hem de davet ettiğim arkadaşım üzerinden ödül kaz...

28 Ağustos’ta Hangikredi üzerinden Nkolay Bankası’na 24 ay vadeli, 71.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve devamında üye olmam için internet bankacılığına yönlendirildim. Ancak Nkolay kaynaklı bir sorun nedeniyle 2 Eylül’e kadar, yani 4 gün boyunca üye olma işleminde sürekl...

Nkolay'ın Ağustos ayındaki 1000 TL'lik ilk sanal kart alışverişine 1000 TL iade kampanyası kapsamında annemi davet ettim ve üye oldu. Ancak 4 gündür sanal kartı hiçbir platformda kullanamıyorum. Sürekli 'Sanal pos cihazına kapalıdır' hatası alıyorum. Sanal kartın sanal pos cihazına kapalı olması ger...

8 Ağustos’tan bu yana, davetle n Kolay Dijital Bankacılık’a üye olmaya çalışıyorum ancak sistemde sürekli hata ile karşılaşıyor ve giriş yapamıyorum. Üyelik işlemini güncel bir cihazdan gerçekleştirmeye çalıştım. Sorunun çözülmesi için dilekçemi ilettim fakat herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı v...

Nkolay mobil uygulaması üzerinden üyelik başvurusu yapmak istedim ancak hiçbir şekilde üye olamıyorum. Başvuru sırasında mail yoluyla kimlik ön yüzü, kimlikle birlikte selfie, el yazısı imza gibi belgeler ve işlemler talep edildi. Dijital bankacılık hizmeti sunduğunu belirten bir kurumun, bu kadar k...

07/08/2025 tarihinde n Kolay Dijital Bankacılık’a, üye olanlara 500 TL hediye verileceği mesajı üzerine üye oldum. Kampanyanın tüm şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma 500 TL yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. İlk görüştü...

Nkolay’a üye olmaya çalıştım ancak işlem sırasında bir hata mesajıyla karşılaştım. Uyarıda belirtilen numarayı arayarak destek talebinde bulundum, ancak herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Buna rağmen sorunum devam ediyor ve platforma erişim sağlayamıyorum. Sorunun ne kaynaklı olduğunu bilmediğim...

N Kolay Kayseri Ulaşım uygulamasına giriş yaparken kod istedi, SMS geldi ancak hata veriyor. Bloke olduğunu söylüyor ve blokeyi kaldıracak bir ayar yok. Mutlaka N Kolay'a üye yapıp oradan bloke kaldırmak istiyor. Ben üye olmadan blokenin kaldırılmasını istiyorum, sadece ulaşım uygulamasını kullanmak...