Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N Kolay Şubesinde Yetkisiz Park Ve Saygısız Davranış Şikayeti

19 Haziran 10:1578

19.06.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Konya Selçuklu’daki n Kolay şubenizde, erkek bir çalışanla ciddi bir saygı sorunu yaşadım. Aracımı özel otoparka izinsiz olarak park etti, buna rağmen kadın güvenlik görevlisinin uyarısına ve benim tepkime karşı oldukça kaba ve üslupsuz davrandı. Otoparkın özel olduğunu bilmesine rağmen, uyarıları dikkate almaması ve müşteriye karşı bu şekilde davranması beni hem rahatsız etti hem de kuruma olan güvenimi sarstı.

Daha önce bu çalışanla ya da şubenizle ilgili benzer bir olumsuzluk yaşamamıştım, ancak bu olaydan sonra kendimi değersiz ve huzursuz hissettim. Müşteriye ve güvenlik personeline karşı sergilenen bu tavrın kurum disiplinine ve hizmet anlayışına yakışmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle, ilgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve özellikle üslup ve davranışları konusunda uyarılmasını talep ediyorum. Benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını rica ederim.

19 Haziran 10:38 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açıklamasız Kredi İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

25 Şubat 11:02860

N Kolay internet bankacılığı üzerinden 20.000 TL kredi başvurusu yaptım, sistem bu başvuru sırasında bana 200.000 TL kre...

1 Destek1 Yorum

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Halde Extra Statüsü Gelmedi

1 Haziran 12:10171

Uzun yıllardır n Kolay müşterisiyim. Ödemelerimde herhangi bir gecikme veya olumsuz bir kayıt bulunmamasına rağmen, Mayı...

1

Kredi Kampanyası Yanıltıcı Bilgi Ve İptal Şikayeti

8 Ocak 17:521.376

08.01.2026 tarihinde saat 11:34’te n Kolay Bankası tarafından kredi kampanyası ile ilgili olarak arandım. İnternet banka...

Tekrarlanan Kurye Sorunu Ve Hesap Kapatma Talebi

1 Ocak 18:401.295

N Kolay üzerinden bireysel hesap açmak için kimlik bilgilerimle ve görüntülü görüşme ile başvuru yaptım. Ancak güvenlik ...

1 Destek
1

Vadesiz Hesabım Aniden Blokeli Ve Açıklama Talep Ediyorum

12 Şubat 22:381.741

N Kolay’daki vadesiz hesabıma 10 Şubat 2026 tarihinde saat 15:00 civarında bir miktar para girişi olduktan sonra aniden ...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Nkolay Ekstralı Avantajları

Nkolay EkstralıAvantajları

Profil fotoğrafı
Köksal
Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptalEdilen İşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri