N Kolay Şubesinde Yetkisiz Park Ve Saygısız Davranış Şikayeti
19.06.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Konya Selçuklu’daki n Kolay şubenizde, erkek bir çalışanla ciddi bir saygı sorunu yaşadım. Aracımı özel otoparka izinsiz olarak park etti, buna rağmen kadın güvenlik görevlisinin uyarısına ve benim tepkime karşı oldukça kaba ve üslupsuz davrandı. Otoparkın özel olduğunu bilmesine rağmen, uyarıları dikkate almaması ve müşteriye karşı bu şekilde davranması beni hem rahatsız etti hem de kuruma olan güvenimi sarstı.
Daha önce bu çalışanla ya da şubenizle ilgili benzer bir olumsuzluk yaşamamıştım, ancak bu olaydan sonra kendimi değersiz ve huzursuz hissettim. Müşteriye ve güvenlik personeline karşı sergilenen bu tavrın kurum disiplinine ve hizmet anlayışına yakışmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle, ilgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve özellikle üslup ve davranışları konusunda uyarılmasını talep ediyorum. Benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi













