to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde Yalova ili Çınarcık ilçesi Teşvikiye beldesinde bulunan z2232066 numaralı t. A. M ATM’sinden n Kolay QR kod ile kendi adıma kayıtlı hesabıma 1.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM ekranında başarılı göründü ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı.
Konu ile ilgili bankaya aciliyetimi defalarca ilettim. Başka bir kuruma yapmam gereken bir ödemem olduğunu, para hesabıma geçmezse faiz işleyeceğini ve mevcut yapılandırmamın bozulacağını açıkça belirttim. Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu işlemle ilgili olarak 5300121 numaralı bildirim kaydım bulunuyor.
Yatırdığım 1.400 TL’nin derhal ve en geç bugün içinde hesabıma geçirilmesini, bu gecikmeden doğan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı aramak için yasal süreçlere başvuracağımı belirtmek isterim.
22/03 tarihinde n Kolay hesabıma QR kod ile ATM’den 1400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı, ekranda onaylandı olarak göründü ancak hesabıma geçmedi ve ATM herhangi bir makbuz da vermedi.
O günden bu yana 9 gün geçti ve aciliyetimi defalarca belirtmeme rağmen sorun çözülmedi. Mail yoluyla, müşteri temsilcisiyle ve n Kolay mobil destek üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı, yalnızca oyalandım ve param hâlâ hesabıma yansımış değil.
Bu tutar üzerinden n Kolay’ın ihmali ve umursamaz yaklaşımı nedeniyle kredi borcumu zamanında ödeyemedim ve borcum faize bindi. Ödemelerimi yapamadığım için ek zarara uğradım. Yatırdığım 1400 TL’nin en geç 1 saat içinde eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini, bu gecikme nedeniyle oluşan faiz ve diğer tüm maddi zararımın da tamamen karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyet hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
18.03.2026 tarihinde saat 23:10’da Akbank’a ait 00011323 numaralı ATM’den, N Kolay hesabıma QR kod ile yatırdığım 5.300 TL (İşlem No: 4064) tutarındaki nakit varlığıma, her iki bankanın süreç yönetimindeki ciddi aksaklıkları nedeniyle fiilen el konulmuş durumdadır. İşlem ATM ekranında başarılı görün...
24.03.2026 tarihinde saat 00.05 sularında Bartın Merkez Ordu Yeri mevkiinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden n Kolay vadesiz hesabıma QR ile 2.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ancak para hesabıma kesinlikle geçmedi ve ATM’den fiş de alamadım. İşlemden hemen ...
19.02.2026 tarihinde Nkolay hesabım üzerinden, İstanbul Tuzla Kaymakamlığı önünde bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden QR yöntemiyle 6.300 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranı bir anda kapanıp kendini yeniledi ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Hemen bankayı aradım, başta...
19.03.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Garanti Bankası ATM’si üzerinden N Kolay vadesiz hesabıma 4.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM’de herhangi bir hata uyarısı almadım, ekranda işlemin başarılı olduğu göründü ve ben de makbuz almadan çıkış yaptım. Buna rağmen para N Kolay hesabıma yansımad...
22.01.2025 günü saat yaklaşık 11.40 civarında n Kolay mobil hesabıma para yatırmak için İş Bankası’na ait, İzmir Karabağlar Yeşilyurt’ta bulunan 17478 numaralı ATM’den QR kod ile işlem yaptım. Önce 1.200 TL, ardından 6.000 TL olmak üzere iki ayrı işlemle para yatırdım. Buna rağmen yatırdığım toplam ...
Yorumlar