to read complaints and reviews, or file yours. 
Gordion AVM Network mağazasından yaklaşık 3 ay önce 1096414002 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü etiketindeki talimatlara uygun olarak yıkamama rağmen ilk yıkamada ciddi şekilde çekti ve belirgin biçimde renk attı. Kısa sürede bu kadar bozulma yaşayan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Ürünü Gordion AVM’deki mağaza üzerinden incelemeye gönderdiğimde, bugün tarafıma gelen mesajda üründe kalite problemi olmadığı ve iade/değişim yapılmayacağı belirtildi. Hem bu inceleme sonucu hem de süreç boyunca müşteri hizmetlerinin ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan yaklaşımı mağduriyetimi daha da artırdı.
Yaklaşık 5.000 TL ödeyerek aldığım bu gömlekten ne kalite ne de kullanım anlamında memnun kaldım. Ürünün ilk yıkamada bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve Network’ten mağduriyetimin giderilmesini, ayıplı olduğunu düşündüğüm gömleğin iadesinin alınmasını veya değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
9 Kasım 2024’te, Ankara Gordion AVM’deki Network mağazasından 1090654001 numaralı erkek pantolonunu, kalitesine güvenerek ve uzun süre kullanmak amacıyla eşim için satın aldık. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde, özenle kullanıldı ve gereksiz yere sık yıkanmadı. En fazla 5-6 defa giyildi. Anca...
Kusurlu ürün ve çözülmeyen iade süreci hakkında şikayet. Ekim ayında Network Gordion AVM Ankara mağazasından satın aldığım pantolonda, sadece bir kez giymeme rağmen tüylenme oluştu. Ürünü yıkamadan doğrudan 29 Ekim’de incelemeye gönderdim ancak iade talebim reddedildi. Bu durumu müşteri hizmetleri ...
Samsun Piazza AVM’deki Network mağazasından 3 Ekim 2025 tarihinde acı kahve renkte, %100 ipek bir gömlek satın aldım ve 10.000 TL ödedim. Ürünü yalnızca iki kez, talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen hem rengi soldu hem de ciddi şekilde çekerek kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine m...
Mall of AVM Network mağazasından yaklaşık 15 gün önce 3 adet gömlek satın aldım. Gömlekleri ilk yıkamadan sonra hepsinde kumaşta sökülmeler ve delikler oluşmaya başladı. Özellikle ilk yıkama sonrası bu sorunlar ortaya çıktı ve ürünlerin kalitesinden ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Yaşadığı...
2025 Şubat ayında Network’ün online mağazasından AYM-20250215-3335093 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kumaş etiketi mevcuttu ve gömleği en fazla 3 kez yıkadım. Ancak kısa süre içinde gömleğin sırt dikişlerinde sökülme meydana geldi. Bunun üzerine ürünün kusurlu ol...
Yorumlar