İskenderde Tırnak: Hijyen İhlali Ve Çalışanların İlgisiz Yaklaşımı

20.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ankara Mamak Nata Vega AVM’de, en üst kattaki oyuncakçının yanındaki HD İskender şubesinde 3 kişi olarak 3 öğrenci menü, yanına patates ve turşu, içecek olarak da 3 kola sipariş ettik. Yediğimiz iskenderin içinden büyük, dümdüz bir tırnak çıktı.

Tırnak yemek ağzımdayken fark ettim ve bu durum sonrasında ciddi şekilde midem bulandı; yemek sonrası kustum. Hemen çalışanlara durumu ilettik, sadece “kusura bakmayın” demekle yetindiler. Müdürle görüşmek istediğimizde ise müdürün olmadığını söyleyip, çıkan yemeği isteksiz ve soğuk bir şekilde, bizim ısrarımız üzerine iptal ettiler. Yaşadığımız hijyen sorunu ve sonrasında gösterilen ilgisiz, isteksiz tavır bizi hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak rahatsız etti.

Bu kadar ciddi bir hijyen probleminin, özellikle yoğun bir AVM şubesinde yaşanmış olmasını kabul edemiyorum. İlgili şubenin ve özellikle bu yemeği hazırlayan ustanın acilen denetlenmesini, gerekli görülüyorsa yaptırım uygulanmasını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.