to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan 2025 akşamüstü, Namlı Hipermarket Beşiktaş Akaretler şubesinden UNO Tam Buğday tava ekmek aldım. Ekmeğin bir kısmını yedik. 29 Nisan sabah kahvaltıda ekmek paketinin ortasının küflü olduğunu gördüm; fişiyle birlikte Namlı Market'e götürdüm. Ekmeğin bir kısmının yenmiş olduğunu; UNO’nun bunu geri almayacağını, bu konuda bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Ambalajından içindeki ekmeğin durumunun görünmediğini, küfün paketin ortasında olduğunu belirttim. Küfü kokusundan anlayabileceğimi söylediler. Ayrıca, üzerinde tarih yazan paketi kapatan sarı plastik parçayı da getirmiş olmam gerektiğini belittiler. Ekmeğin küflü olması normal de, bunu anlamayıp yemiş olmak benim suçummuş gibi bir tavır takındılar.
Mağaza müdürü F**s*** fişi de küflü ekmek paketini de kendilerine bırakmamı, UNO firmasından mağazaya geldiklerinde durumu kendilerine ileteceklerini, UNO’nun takdiri doğrultusunda davranacaklarını belirtti. Tüketiciye karşı, satılan malın küflü olmasından Namlı’nın hiç sorumlu olmaması, tüketicinin ekmeğin küflü olduğunu fark etmeyip bir kısmını yemekle hatalı sayılması karşısında denecek bir şey bulamadım. Fişi ve ekmeği alıp çıktım. Yıllardır alışveriş yaptığımı bir kurumun, Tüketici Hakları'na bu saygısızlığını öncelikle size, sonrasında UNO, Belediye, Ticaret Bakanlığı ve Tarım Bakanlığına iletip hakkımın korunmasını sağlamayı hedefliyorum.
Konuyu değerlendirmenizi ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin acilen yapılmasını önemle rica ediyorum.
04.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Köfteci Yusuf şubesinden 75 TL ödeyerek ekşi mayalı ekmek satın aldım. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi veya herhangi bir üretim bilgisi yer almıyordu. Ekmeği ertesi gün açtığımda küflendiğini fark ettim. Daha önce de aynı yerden ekmek almıştım ve sorun yaşam...
Cumartesi günü Kartal Anpagross marketten Beşler sosis aldık. Dolaptaydı, yine de tarihine bakarak aldık. Daha 2 ay vardı... Arkasını çevirip içine bakmamışız, maalesef ki küflüymüş. Eve gelince fark ettik. Ne yazık ki cumartesi gününden beri şikayet etmediğimiz yer kalmadı, hiç kimsenin umurunda de...
Namlı Market Barbaros Şubesinden sipariş verdim. Siparişte yer alan ürünlerden bazıları ellerinde yokmuş ve alternatif ürün teklif ettiler. Siparişimde benim için en önemli ürünün ellerinde olup olmadığını sordum, yoksa iptal edeceğimi söyledim. O ürün Kesinlikle var diğerleri için alternatif başka ...
Küf olan kaşar peynirini işletme geri almadı. Üsküdar'da Özbereket Gıda işletmesinde bu sabah Pınar marka dilimli tost kaşarı aldık. Eve geldik, tost yapmaya çalışırken yarısında küf olduğunu fark ettik ve işletmeye gidip gösterdim. Kasadaki bir başka adam, F*** denilen şarküteri bölümünden biri ile...
Paşa çiftliği Üçkuyular şubesinden aldığım ekmek sadece 1 gün sonra küflenmeye başladı. Uzun süredir kullandığım marka idi. İlk kez böyle oldu fotoğraflarını çektim ve şubeye gösterdim amacım firmayı bilgilendirmekti. Her gün düzenli alışveriş yaptığım şube kötü bir tavırla beni tersledi müdürleri d...
Yorumlar