N11.com Web Sayfası Düzgün Çalışmıyor.

N11 satıcı mağazalı ürünüm N11 sitesinde kargo adresim doğru olmasına rağmen kargo şirketine yanlış adres verilmiş. N11 Canlı destekten bu hatayı düzeltmelerini istediğimde ise ürünü iptal edip tekrar sipariş geçmem istendi. Kargo adresinde sadece sokak bilgisi değiştirilecek ve bana kargo firmasıyl...

N11 den bir ürün siparişi verdim ve adresimin yanlış olduğu fark edip hemen değiştirmek istedim. Uygulama üzerinden değiştirmeye çalıştım ama olmadığını fark edince hemen müşteri hizmetlerini aradım. Onlarda siparişiniz hazırlanma aşamasında geçtiği için hiçbir değişiklik yapamadıklarını söylediler....

N 11 uygulamasından birkaç kez ürün sipariş ettim... Sipariş ettikten sonra ürünlerim iptal edildi. Bu bir kez olsaydı yazmazdım dört kez oldu... Bir daha ürün sipariş etmeyeceğim uygulamayı da sildim... Ürünü iptal ettiklerinde parayı da hemen göndermiyorlar. Faize yatırıyorlar galiba... Bunu binle...

Ödeme yapıp ürün almak istiyorum. Hata veriyor. Canlı destekten yazdım. Yardımcı olamadı. Müşteri hizmetlerinizi arıyorum güvenlik nedeniyle bir daha N11 den alışveriş yapamayacağım söyleniyor. Riskli işlem yapılmış deniyor. Kart bilgilerini girer girmez hata veriyor. Telefona şifre gelse yanlış gir...

Son bir yıl içinde n11.com adlı siteden yapmış olduğum alışverişlerin iptali ile ilgili buraya yazmak durumunda kalıyorum. Sipariş veriyorum, 2-3 gün sonra kargoya vermeyip siparişimi iptal ediyorlar. Müşteri temsilcisi ile görüşmeye çalışıyorum ama ne yardımcı olunuyor ne de sorunum çözülüyor. Müşt...

+3