Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
N11 Logo

N11

N11 Logo
N11

Şikayetler

21.192 şikayet
Sonuçlarda ara...

Teslim Edilmeyen Rattan Bahçe Masası İçin 2400 TL İadesi Talebi

Burak
Burak
12 Haziran 23:244

14 Mayıs’ta n11.com üzerinden Modalife Mobilya mağazasından 1 adet rattan bahçe masası sipariş ettim. Ödemeyi uygulama ü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
N11 Mağduriyetimin Giderilmesi Lazım!

N11Mağduriyetimin Giderilmesi Lazım!

Profil fotoğrafı
Adnan
N11 / Kolay Gelsin İade Sorunu

N11 / KolayGelsin İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
N11 Mağduriyeti Ve Eksik Gelen Sipariş!

N11 MağduriyetiVe Eksik Gelen Sipariş!

Profil fotoğrafı
Nazife
N11 Sipariş Sıkıntısı!

N11 SiparişSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Zafer
N11 Satıldı, Saygı Kalmadı

N11 Satıldı,Saygı Kalmadı

Profil fotoğrafı
Uğur
N11 Kötü Müşteri Hizmetleri

N11 Kötü MüşteriHizmetleri

Profil fotoğrafı
Uğur

Kargo Gecikmesi Ve Kampanya Hakları İçin Acil Çözüm Talebi

İsmail
İsmail
12 Haziran 21:023

N11 üzerinden Dafron marka ürün içeren 208567893336 numaralı siparişimi 30 Mayıs tarihinde, N11’de “Dafron” isimli mağaz...

Satıcılar İçin Ulaşılabilir Destek Hattı Eksikliği

Nurcan
Nurcan
12 Haziran 19:433

Yaklaşık 2 yıldır N11’de mağazası olan bir satıcıyım ve bu süre boyunca karşımda tek bir muhatap bulamıyorum. Satıcılar ...

Kırık Kulplu Çaydanlık İçin Hemen Değişim İsteği

Fatma
Fatma
12 Haziran 18:20

N11 üzerinden Nehir maxi çaydanlık satın aldım. Ürün 12 Haziran tarihinde tarafıma teslim edildi ve kutuyu açtığımda çay...

Kırık Kulplu Çaydanlık İçin Hemen Değişim İsteği
Kırık Kulplu Çaydanlık İçin Hemen Değişim İsteği

Vicco Çocuk Ayakkabısı Görseliyle Uyuşmuyor, Şikayetime Cevap Gelmedi

Şeyma
Şeyma
12 Haziran 17:537

N11 üzerinden yaklaşık 1 hafta önce Vicco marka erkek çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürün 2 gün önce elime ulaştı ancak g...

Vicco Çocuk Ayakkabısı Görseliyle Uyuşmuyor, Şikayetime Cevap Gelmedi
Vicco Çocuk Ayakkabısı Görseliyle Uyuşmuyor, Şikayetime Cevap Gelmedi

N11 Reklamlarda Gösterilen Tost Makinesi Fiyatı Gerçek Satışla Uyuşmuyor

Mehmet
Mehmet
12 Haziran 17:162

Yaklaşık iki haftadır N11’in internet üzerindeki reklamlarından etkilenerek ihtiyacım olan tost makinesini almak için si...

Teslim Edilmeyen Beko Bulaşık Makinesi İçin Hızlı Çözüm Talebi

Mertcan
Mertcan
12 Haziran 17:162

N11 üzerinden 8 Haziran tarihinde Beko marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Bugün teslimat edilmesi gerekiyordu a...

Hasarlı Ürün Teslim Edilmedi, İade Süreci Uzatılıyor

Canan
Canan
12 Haziran 15:299

N11 üzerinden 2 Haziran tarihinde 205728153331 numaralı siparişle, toplam 1.695 TL tutarında çekirdek kahve satın aldım....

Öne ÇıkanKonular

Media Markt’tan Teslim Edilen Tablet İçin İade Yapılmıyor

Recep
Recep
12 Haziran 14:5516

N11 üzerinden Media Markt satıcısından Huawei Yeni Matepad 12X 2025 12 GB 256 GB 12" Tablet + Klavye + Kalem ürününü sat...

Ayıplı Ürün İçin 30 Gün Sonunda İade Reddedildi

Muhammed
Muhammed
12 Haziran 14:104

N11’den N11 satıcısı aracılığıyla DJI Mini 5 Pro Fly More Combo Plus ürünü satın aldım. Ürünü 4 Mayıs’ta teslim aldım. B...

Ayıplı Ürün İçin 30 Gün Sonunda İade Reddedildi
Ayıplı Ürün İçin 30 Gün Sonunda İade Reddedildi
Ayıplı Ürün İçin 30 Gün Sonunda İade Reddedildi
Ayıplı Ürün İçin 30 Gün Sonunda İade Reddedildi
+1

N11 Üzerinden Alınan Siparişte Yanlış Ve Eksik Gönderim Cevapsız Satıcı

Mustafa
Mustafa
12 Haziran 13:4426

N11 üzerinden “Güzellik Burada” adlı satıcıdan (Kozmoklinik Kozmetik) 9 Haziran tarihinde 266254844421 numaralı siparişi...

N11 Üzerinden Alınan Siparişte Yanlış Ve Eksik Gönderim Cevapsız Satıcı

N11'de 48'li Kedi Konservesi Tek Kutu Gönderildi, Sipariş Görüntülenemedi

Efe
Efe
12 Haziran 12:261

N11 üzerinden Farmakozmetika adlı satıcıdan 48’li kedi konservesi satın aldım. Bu ürün için 1.484 TL ödedim ve siparişim...

N11'de 48'li Kedi Konservesi Tek Kutu Gönderildi, Sipariş Görüntülenemedi

Ayıplı Ayakkabı İade Reddi Ve N11’in Tüketici Haklarına Saygısızlığı

Orkun
Orkun
12 Haziran 10:5113

N11 platformu üzerinden outdoorsteps mağazasından eşim için “The North Face Kadın Vectiv Enduris 4 (Nf0a8aeq7mf1) ” mode...

4
Çözüldü
Aydın
Aydın
12 Haziran 01:2620

"Teşekkürler."

Aydın şikayetini yayından kaldırdı

N11 Ve Teknosa'dan Alınan Philips OneBlade Değişim Sürecinde Uzun Gecikme

Can
Can
12 Haziran 01:092

N11 üzerinden 202823958535 sipariş numarası ile Teknosa satıcısından Philips oneblade qp2724/10 tıraş makinesi satın ald...

6 Taksit Seçeneği Tek Çekim Olarak İşlendi Ve Mağdur Oldum

Hasan
Hasan
12 Haziran 00:0810

N11 üzerinden otolastik, araç motor yağı, a4 kağıdı ve lamba satın aldım. 8 Haziran tarihinde Denizbank kredi kartımla “...

Eksik Kahve Gönderimi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Seçil
Seçil
11 Haziran 22:524

N11 üzerinden Grainovacoffee isimli satıcıdan Tchibo 4X500 g çekirdek kahve siparişi verdim. 5 Haziran’da oluşturduğum s...

Teslim Edilmemiş Çamaşır Kurutma Makinesi Ve İptal Teklifi Kabul Edilmiyor

Abdülkerim
Abdülkerim
11 Haziran 20:044

N11 üzerinden Media Markt mağazasından Altus al km 954 m 9 kg ısı pompalı çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Siparişi...

Sıkça Sorulan Sorular

n11.com ile ilgili farklı bir soru ya da sorununuz varsa, tüm görüş, şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

n11.com Hakkında

n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

n11’den Neler Alınabilir?

“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.

n11.com Alışveriş Süreci

n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.