Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Seçeneği Bulunmadığı İçin Ürün Kargoya Çıktı, Tekrar Dağıtıma Çıktı Ve İade Süreci Engellendi

profile
Tugay
27 Nisan 10:28
124

N11 üzerinden 209986458334 numaralı siparişim için 1 adet ürünü iptal etmek istedim; iptal seçeneği çıkmadığı için ürünü kargoda iptal etmek zorunda kaldım. 21.04.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Buna rağmen 27.04.2026 tarihinde ürün tekrar tarafıma teslim edilmek üzere dağıtma çıkmış. Teslim dahi almadığım ürünün 20‑25 gün bekleyeceğini söylüyor. N11 mağazaları hiçbir tanesi müşteri faydasına hareket etmiyor. Başka alışveriş siteleri bu tarz durumda teslim alınmayan ürün için iade sürecinde müşterinin yanında duruyor; biz de bundan sonra onları tercih ederiz. N11 artık bitmiştir.

Ben ürünü iade etmek istiyor ve iademin N11 tarafından kabul edilmesini talep ediyorum. Ürünün bana tekrar gönderilmesi yerine, iade sürecimin incelenerek onaylanmasını ve ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

N11 İade Sürecindeki Gecikme Ve 450,80 TL Ücret İadesi Sorunu

profile
Serhan
29 Ocak 14:23
412

profile
Ayşenur
19 Aralık 2024 19:22
262
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Durumunun Güncellenmemesi

profile
Emrah
07 Nisan 00:01
267
1775637611557.img-9838.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

N11 Tenikoutlet Satıcısı Kayıp Ürüne Çözüm Bulmuyor

profile
Hasan
09 Aralık 2025 00:08
284

İade Teslim Alındı Görünmesine Rağmen Para İadesi N11'de Güncellenmemiş

profile
Furkan
09 Şubat 20:35
402
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri