to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart tarihinde N11 üzerinden ernpazarlama adlı satıcıdan 207737552335 numaralı siparişle 15.784 TL bedelle Aqara marka beyaz-sarı akıllı tavan aydınlatması satın aldım. Ürün 2 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu akşam saatlerinde teslim aldım, ertesi gün ise sabah 11:20’de, ürün sadec...
N11 üzerinden 3 Nisan tarihinde spor amaçlı bir kayış satın aldım; ancak ürünün ölçüleri uymadı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum, fakat iade süreci normal süresinde tamamlanmadı ve normalde 15 Nisan Çarşamba günü tamamlanması gerekirken benden ek süre istendi. Onaylamadığım halde süre 16 Nisan ...
12 Nisan 2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Nehir markasından 203395639337 sipariş numarası ile Nehir İdil 2’li tuzluk biberlikten 2 adet ve 205434939334 sipariş kodu ile 8 parça Nehir Alven paslanmaz çelik tencere takımı, 209665639336 sipariş numarası ile de 1 adet Nehir Deniz sade servis takı...
16 Mart’ta N11 üzerinden Asics marka bir ayakkabı için alışveriş yaptım, daha sonra ürünü iptal ettim. Uygulama ve mesajlar üzerinden iademin gerçekleştirildiğine dair bilgilendirmeler geliyor ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen bankama hiçbir şekilde tutar yansımadı. Sipariş numaram...
23.03.2026 tarihinde N11 üzerinden Onvo 65OVF9250UQ 65 inç televizyon satın aldım. Ürün 27.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimden yaklaşık iki gün sonra gelen yetkili servis, televizyonun takılacağı yere uygun olmadığını belirtti ve bu nedenle ürün hiçbir şekilde açılmadan, kurulumu yap...
N11 üzerinden Samsung Galaxy Watch 5 44 mm akıllı saat satın aldım. Ürün bana 9 Nisan günü saat 14.00 civarında teslim edildi. Kargoyu açtığımda ilk olarak saatin kutusunun ezilmiş, büzülmüş ve kirli olduğunu gördüm. Samsung’un orijinal bantları olması gerekirken kutuda satıcının kendi yapıştırdığı ...
N11 üzerinden Tebilon isimli mağazadan Gigabyte G25F2 model bir monitör satın aldım ve ürünü 26 Mart tarihinde teslim aldım. Monitörün özellikle renk kalitesi başta olmak üzere genel performansından memnun kalmadığım için yasal 14 gün cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Mağazaya memn...
"Satıcının yaptığı yanlışa karşı müşterinin yanıda yer aldığı için... N11 e teşekkür ediyorum... Yabancı sermaye olan kuruluş değil, yerli ve milli olduğu için her zaman tercih sebebimiz olacaktır. Tekrar teşekkürler."
N11 üzerinden Guess marka bir parfüm satın aldım. Ürün elime kutusuz ve ambalajsız bir şekilde ulaştı, parfüm şişesinin daha önce açılmış olduğu çok net belliydi. Ürünü denediğimde ise neredeyse su gibi, kalıcılığı olmayan ve gerçek bir parfümle uzaktan yakından alakası bulunmayan bir ürünle karşıla...
12 Mart tarihinde N11 üzerinden bir ürün satın aldım ve satın alma adımında teslimat noktası olarak Easypoint noktasını seçtim. Ancak kargo firması DHL, böyle bir teslimat noktaları olmadığını, bu nedenle siparişimi iade ettiklerini söyledi. Bunun üzerine N11’i aradığımda, iade paketini satıcı tesl...
İade değişim raporum var. Penta Teknoloji, N11 ve qp bilişim tarafından kesinlikle bir yardım veya doğru düzgün bir süreç yürütme yardımcı olma göremiyorum. Kimseden olumlu bir dönüş sağlanmıyor. Üstüne bir de alay edermişçesine değişimi kabul ediyorum AMD sisteme intel ana kart öneriyorlar ve bütün...
N11 üzerinden satıcısı Teknoloji Ankara olan mağazadan Philips Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgeyi 7 Nisan tarihinde satın aldım ve teslim aldım. Ürünü aynı gün kutusundan çıkarıp ilk denemesini yaptığımda şarjının az olduğunu gördüm ve şarja taktım, ancak şarj olmadığını fark et...
N11 'den almış olduğum motosiklet eldiveninin bilek kısmında yırtık olduğu için elime geçer geçmez iade ettim. N11 mağazaya geri yollamışlar ve beni iki defa arayıp ürünü firma kabul etmiyor diyorlar. Retro motor denen firma ayıplı ürününü kullanıcı kusuru diyerek kabul etmiyormuş. 14 gün içinde kan...
9 Mart 2026 tarihinde n11.com dan Bulut teknoloji adında ki satıcıdan Singer 14Sh654 overlok makinesi aldık. Ürün çalışıyor mu diye denedik. Ve ürünü beğenmeyip iade talebi oluşturup firmaya geri gönderdik. Ancak firma ürün açılıp kullanıldı diyerek iadeyi kabul etmedi. Aldığımız ürünlerin 14 gün iç...
7 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden 202846899338 sipariş numarası ile Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 700 w toz torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü 18.900 TL bedelle aldım, Bonus kartımın bana tanımladığı 400 TL indirim kuponunu ve N11’in tanımladığı 200 TL indirim kuponunu da bu alışv...
N11 üzerinden 7GO mağazasından auhma Smart Brushless Motor Vacuum Cleaner araç içi süpürge siparişi verdim. Ancak tarafıma ilanındaki ürün yerine bir alt modeli ve üstelik hasarlı şekilde gönderdiler. Yani hem yanlış ürün gönderildi hem de ürün hasarlı çıktı. Bu ürünü alırken N11’in 200 TL’lik indi...
208328713131 numaralı siparişte, firma ürünü onaylamadı bile, olmayan ürünü satmışlar. 1,5 aydır iade ettiklerini söylüyorlar ama bankayla konuştuğumda herhangi bir iade yok, iade etmişlerse resmi evrak veya dekont talep etmemi söylediler. Bu talebime N11 az önce arayıp dekont veremediklerini, iadey...
N11 den 1 Mart 2025 tarihinde 2 adet bilezik 3 taksit kredi kartı ile sipariş verdim. 2 adet kargo adresime gönderilmişti. Fakat ben evde olmadığımdan dolayı kargolarım firmalara geriye iade olmuştu. N11 aradım 6 martta kargolarımın ne olduğunu sorduğumda benden yeniden kargoların gönderilmesi için ...
N11 üzerinden 05.04.2026 tarihinde saat 04:52’de Xiaomi Mijia elektrikli seramik ısıtıcı için sipariş verdim. Aynı gün saat 05:26’da siparişi iptal ettim ve sistemde iade işlemi gerçekleşti olarak görünüyor. Buna rağmen bugün 14.04.2026 olmasına karşın ödediğim tutar hesabıma hâlâ geri yatırılmadı. ...
N11 üzerinden Er Uzay Elektr. Güv. İç ve Dış tic. Ltd. Şti. İsimli satıcının işlettiği Söğütlü Mah. Atatürk Cad. No:70 Merkez / Iğdır adresli mağazadan Arnica Tayfun AA1441 2400w ıslak kuru toz Torbalı elektrik süpürgesini 24 Mart tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilk kullanımda bile doğ...
Kuzeypazarlama firmasından N11 üzerinden 8 Mart tarihinde bir gardırop satın aldım. Ürün elime ulaştığında parçalarının kırık olduğunu gördüm ve firmadan yeni parça talep ettim. Yaklaşık 15 gün arayla iki kez parça gönderdiler, ancak her seferinde gelen parçalar yine kırık oldu. Ürünü iade etmek is...
N11 üzerinden 14.12.2025 tarihinde Nokia marka bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz denedik ancak telefon sim kartı hiç okumadı. Yani cihaz, kutusundan çıktığı ilk anda arızalıydı. Bunun üzerine telefonu iade ettim ancak iadem, “ürün kutusu açıldığı için olmuyor” denilerek reddedildi ...
