Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onaylı İşlemlerime Rağmen Hesabım Kısıtlandı

19 Haziran 13:081
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
Hızlıca yardımcı oldular teşekkürler

Morpara hesabıma bugün birkaç kez para girişi olduğu için, hiçbir uyarı yapılmadan hesabıma işlem kısıtlaması konuldu. Hesabıma gelen tutarlar toplamda yaklaşık 600–700 TL civarındaydı ve bu para girişleri tamamen benim bilgim ve onayım dahilinde gerçekleşen işlemlerdi.

Durumu anlamak ve hesabımdaki kısıtlamanın sebebini öğrenmek için Morpara’ya mail gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Hesabımın, onaylı işlemler nedeniyle bu şekilde kısıtlanmasını haksız buluyorum.

Morpara hesabımdaki bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve hesabımın derhal düzeltilerek normal kullanımına açılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin neden kısıtlamaya yol açtığı konusunda tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

19 Haziran 13:44 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Merhaba, Müşterimizin sorunu çözülüp çağrı merkezimiz üzerinden bilgi verildi. Sağlıklı günler dileriz. Morpara Ekibi

Yağmur
19 Haziran 13:45

Hızlıca yardımcı oldular teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Açıklamasız Kısıtlandı Ve 7.990 TL Bloke Oldu

5 Nisan 03:16996

Morpara’da bireysel hesabım 05.04.2026 tarihinde gece saat 02.48’de arkadaşımdan 1.790 TL tutarında para girişi olduktan...

Morpara’da Sürekli Hesap Kısıtlamaları Ve Açıklama Eksikliği

24 Mayıs 15:05370

Morpara hesabımı kullanmaya başladığımdan beri aynı sorun defalarca tekrarlandı ve artık sabrım tamamen tükendi. Kaçıncı...