to read complaints and reviews, or file yours.Mordepom’da Kargo Bilgisi Yok Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Sipariş İadesi Talebi
22.04.2026 tarihinde MorDepom adlı internet alışveriş sitesinden, satıcı olarak görünen UcuzSepet üzerinden, sipariş numarası 260422519552 ile iki adet banyo tutacağı siparişi verdim. Toplam 491,07 TL ödememe rağmen, günler geçmesine karşın ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı.
MorDepom sitesine üye girişi yapıp sipariş detaylarını kontrol ettiğimde “Kargoya verildi” ibaresini gördüm; ancak hiçbir kargo firması adı ve kargo takip numarası paylaşılmamıştı. Bunun üzerine sitede yer alan 0850 242 34 09 numaralı MorDepom müşteri hizmetlerini ve ilan kısmında verilen telefonu defalarca aradım. Telefon açılır açılmaz hatta düşüyor, hiçbir şekilde cevap verilmiyor, geri dönüş de sağlanmıyor.
Kargo bilgisi paylaşılmaması ve telefonlara ulaşılamaması nedeniyle açıkçası kandırıldığımı düşünmeye başladım. Eğer site ve satıcı temsilcileri dürüst çalışıyorlarsa, hukuki yollara başvurmak zorunda kalmadan siparişini verdiğim banyo tutacaklarının acilen gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ödediğim 491,07 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İletişime geçilebilmesi için adım Mehmet S*****, telefon numaram 0536********69’dur.
22.04.2026 tarihinde mordepom üzerinden iki adet banyo tutacağı sipariş ettim, 491,07 TL ödedim ancak hiçbir ürün elime ulaşmadı, kargo takibi yok, telefonla ulaşmaya çalıştığımda cevap alamadım. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı ve durum beni büyük hayal kırıklığına uğrattı.
Mordoooomdan 15.05.2026 günü 700 TL'ye güneş kremi siparişi verdim. 2.6.2026 tarihi itibariyle kargoya dahi verilmedi. Mevcut telefon kullanılmuyor.