Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasiyer Sayısının Yetersizliği Ve Personel Davranışlarındaki Sorunlar

profile
19 Haziran 2025 18:31
818

Merhaba,
Mopas aydos şubesi böylesine büyük ve müşteri potansiyeli fazla bir market için kasiyer sayısı yetersiz. Sürekli kasalar önünde kuyruklar oluşmakta. Oda yetmezmiş gibi aldığım ürünün raftaki fiyatı ile ödeme yaptıktan sonra fişte görünen fiyat arasındaki farkı mağaza çalışanı bayana ilettiğimde, sert bir üslupla geri dönüş aldım. Kendisine açıklama yaptığımda, itiraz ettikten sonra gerçek fiyatı kendisi de fark edince 'Verin, şunun parasını gitsin, diyerek sürekli bir aşağılama ve uygun olmayan bir dil kullandı. O sırada arkadaşı devran diye seslendi. Bu konuşma süresince ortamı geren tavır ve mimikler sergiledi. Bu tutumlar, kuruma yakışmayan hareketler olarak dikkatimi çekti. Lütfen işini seven personeller ile çalışmayı tercih ediniz.

01 Temmuz 2025 08:53 (Şikayetten 11 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Mopaş Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Mayıs 2024 23:33
942
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mart 2025 14:16
1.246

Et Reyonunda Müşteriye Saygısız Ve Yüksek Sesli Davranışlar

profile
03 Mayıs 2025 17:40
1.275
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2024 01:03
1.451
Benzer Şikayet Yaz