Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Monster Tulpar T7 21.1 Ekran Arızası

profile
18 Haziran 2023 17:17
1.210

2 yıldır Monster Tulpar T7 21.1 kullanıyorum garantisi mart ayında doldu. 8 Haziran günü bilgisayarımda ekranın durduk yerde yanıp sönme sorunu oldu Monster çağrı merkezini aradım söylediklerini yaptım ancak sorun çözülmedi teknik servise götürmek zorunda kaldım bir iki gün sonra aradılar ekranın değişmesi gerektiğini ve ücretinin 4500 TL olduğunu söylediler. Oysaki 2 sene önce bilgisayarı 14000 TL'ye almıştım. 2 yıl geçmeden bilgisayarın 3te 1 fiyatını tekrar talep ediyorlar. Üretimsel hata olduğunu düşündüğüm bu sıkıntının Monster yetkililerince giderilmesini, biz kullanıcıların mağdur edilmemesini bekliyorum.

18 Haziran 2023 17:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

19 Haziran 2023 16:14

Değerli Melih K., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

Melih
Melih
20 Haziran 2023 19:04
Monster Tulpar T7 21.1 Ekran Arızası
Monster Tulpar T7 21.1 Ekran Arızası
Monster Tulpar T7 21.1 Ekran Arızası

Yukarıda yazdığım sorunlar çözüldü teşekkür ederim, ancak bugün bilgisayarı teknik servisten alıp eve geldiğimde ekranı açtım bu sefer de ekran montajında sorun var ekranımın sağ alt ve üst köşelerinden ışık sızması var ve ekranın sağ üst köşesi açık duruyor montajlanamamış. Mağduriyet devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Nisan 2024 13:57
2.458

profile
11 Eylül 2024 20:47
3.423
Monster Kronik Ana Kart Arızası

profile
31 Temmuz 2024 14:51
3.280
Monster Tulpar T7: Sürekli Ekran Sorunları Ve Yetersiz Teknik Destek
Monster Tulpar T7: Sürekli Ekran Sorunları Ve Yetersiz Teknik Destek
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Eylül 2023 21:48
7.123
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Teknik Servisinin Başarısızlığı

profile
21 Haziran 2023 23:07
5.545
Monster Notebook Teknik Servisinin Başarısızlığı
Monster Notebook Teknik Servisinin Başarısızlığı
+4
Benzer Şikayet Yaz

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru