Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Moka United Bilgim Dışında Yapılan Harcama Ve Haksız Borçlandırma Mağduriyeti

19 Haziran 08:59
1.216

Rahmetli babamın cenazesinden dönerken, 24 Şubat 2025 tarihinde gece saatlerinde, 'Moka Ödeme' ve 'Zara Giyim' isimli bir yerden kartımdan bilgim dışında 13.519,95 TL harcama yapılmış. Bu harcamayı hiçbir şekilde ben yapmadım; zaten babamın cenazesinden dönüyordum, yoldaydım ve alışveriş düşünecek durumda değildim. Bankadan bana herhangi bir kod ya da mesaj da gelmedi. Ertesi gün tesadüfen kartımdan böyle bir harcamayı fark ettim. Hemen bankaya itiraz ettim; ilk önce iade ettiler fakat aradan 4 ay geçince tekrar borç olarak yansıtıldı. Ben böyle bir harcama yapmadım, zaten bu Moka ödeme sistemini de bilmiyorum. İşlemin iptal edilip paramın kartıma iadesini istiyorum. İade edilmezse hem banka hem şirket hakkında yasal başvurularımı yapıp elimden gelen tüm yasal haklarımı kullanacağım. Bu işin peşini bırakmayacağım.

19 Haziran 12:53 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Elif Hanım, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kartımdan Yüksek Tutarlı Alışveriş Yapılmış

22 Mayıs 23:09
2.118

23 Şubat 18:22
737

İzinsiz Kart İşlemi Sonrası Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

26 Haziran 01:07
522
İzinsiz Kart İşlemi Sonrası Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
2
Enes sonuçtan memnun değil

14 Ocak 09:55
1.081
Benzer Şikayet Yaz