Moda Mı Giyim'den Geç Teslim Ve Yanlış Beden, Cevap Yok, İade Talebi

15 Haziran'da Moda Mı Giyim ile WhatsApp üzerinden bir adet blazer ceket içlik ve bir adet İspanyol paça ürün siparişi verdim. Siparişim zaten oldukça geç teslim edildi, elime ulaştığında ise gelen ürünler 44 bedendi ve bana küçük geldi. Bu nedenle 46 beden ile değişim yapmak için ürünleri kendi cebimden ödeyerek geri gönderdim.

Sipariş için yaklaşık 1100 TL, geri gönderim kargosu için de ayrıca 120 TL ödedim. Ürünleri değişim için geri yolladıktan sonra firmayla yine WhatsApp üzerinden görüştüm, benden değişim için bilgilerimi istediler, tüm bilgileri gönderdim. Yoğunluk nedeniyle biraz gecikme olabileceğini söylediler ama üzerinden bir iki hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla aradığımda açmıyorlar, mesajlarıma da artık kesinlikle dönüş yapmıyorlar.

Hem ürünlerimi hem de paramı ortada bırakılmış gibi hissediyorum. Ürünlerimi talep ettiğim 46 beden olarak acilen göndermelerini, eğer göndermeyeceklerse de ödediğim ürün bedelinin ve geri gönderim için ödediğim kargo ücretinin tamamının iade edilmesini istiyorum.