Modakaşmir'den Sipariş Gecikmesi Ve İlgisizlik


22 martta 141985 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş verdiğim günde sayfanızda ürünlerin bayrama kadar yetişeceği yazıyordu. Ne yazık ki ürünlerim kargolanmadı. Instagram modakaşmir sayfasına mesaj olarak ürünümün kargolanmasını istedim. Mesajıma cevap vermediler. Artık ürünlerimi bugün kargalar mısınız?

22 Mart günü modakaşmir sayfasından birkaç ürün aldım bayramdan önce ürünlerimin kargolanacağı yazıyordu. Maalesef sözlerini tutmadılar. Bayramdan sonra siparişlerim kargolanır diye bekledim. Bugün 4 Nisan. Siparişim kargoya verilmek yerine ürünlerden birini iznim olmadan sanki ben istemişim gibi iade sürecini başlattılar. İletişim kuramıyorum. İletişim numarasını arıyorum saat 10.30 olmasına rağmen mesai saatleri içerisinde arayın deniliyor. 2 hafta oldu ürünlerimi kargolamadılar. Bir an önce ürünümün kargolanmasını istiyorum


13 martta Moda kaşmirden 6 adet ürün sipariş verdik. Bugün 21 Mart ve hala kargoya dahi çıkarılmadı. Gün içerisinde çıkarıldığına dair bilgi verildi fakat bize kargoyla ilgili hiçbir mesaj, mail atılmadı. Ayrıca bu bilgi verildikten birkaç saat sonra da aldığımız ve üzerine basa basa söylüyorum para...

22 Mart Cumartesi günü Moda Kaşmir'den 5 tane şal sipariş etmiştim. Instagram hikayelerinde, 23 Mart sonrası verilen siparişlerin bayramdan sonra kargoya verileceği yazıyordu. Buna güvenerek sipariş verdim fakat bayram geçti. Halen kargoya verilmedi. Kendilerine her yerden ulaşmaya çalıştım. Mesajla...

Modakaşmirden 29 Mart 797 tutarında şal siparişi verdim. Bayramdan sonra siparişler kargoya verilecek diye bir yazı vardı. Bayram bitti ama herhangi bir bilgilendirme dahi olmadı. Üstelik WhatsApp’tan mesaj yazdığımda tüm gün dönüş yapılmayıp gece yarısı sadece sipariş numaramı sordular. Doğrusu hiç...

Modakaşmir'den 21 Nisan tarihinde 2 tane şal sipariş ettim. 24 Nisan tarihinde hala kargoya verilmemişti. Kendilerine iletişim sağladığımda 2 İş günü içerisinde kargoya verileceğini söylediler. 26 Nisan tarihinde kontrol ettim ve yine kargoya verilmemiş olduğunu gördüm. Tekrar kendilerine sorduğumda...
Yorumlar