Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Bayram Öncesi Teslimat Sözü Tutulmayan Sipariş Ve İletişim Eksikliği

28 Mart 16:50
296

22 martta 141985 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş verdiğim günde sayfanızda ürünlerin bayrama kadar yetişeceği yazıyordu. Ne yazık ki ürünlerim kargolanmadı. Instagram modakaşmir sayfasına mesaj olarak ürünümün kargolanmasını istedim. Mesajıma cevap vermediler. Artık ürünlerimi bugün kargalar mısınız?

Gelişme
Gelişme

04 Nisan 10:31

22 Mart günü modakaşmir sayfasından birkaç ürün aldım bayramdan önce ürünlerimin kargolanacağı yazıyordu. Maalesef sözlerini tutmadılar. Bayramdan sonra siparişlerim kargolanır diye bekledim. Bugün 4 Nisan. Siparişim kargoya verilmek yerine ürünlerden birini iznim olmadan sanki ben istemişim gibi iade sürecini başlattılar. İletişim kuramıyorum. İletişim numarasını arıyorum saat 10.30 olmasına rağmen mesai saatleri içerisinde arayın deniliyor. 2 hafta oldu ürünlerimi kargolamadılar. Bir an önce ürünümün kargolanmasını istiyorum

Ayşe
11 Nisan 15:26

Siparişlerim çok geç geldi. Bir ürün lekeli geldi. Değişim için ürünü gönderdim gelen ürünün rengini yanlış göndermişler. İletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. WhatsApp hattına yazıyorum cevap yok. Değişim iade hattını arıyorum ulaşılamıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

21 Mart 22:55
316
Siparişlerimiz Nerede? İletişimsizlik Ve Stok Sorunları!

02 Nisan 15:04
430

04 Nisan 20:42
609
Sipariş Sonrası İletişim Sorunları Ve Gecikmeler

26 Nisan 2024 13:59
915
Benzer Şikayet Yaz