to read complaints and reviews, or file yours.Moda Kaşmir’in internet sitesi üzerinden şal siparişi verdim ancak gelen ürün görseldekiyle aynı renkte değildi. Daha ön...ce de aynı markadan verdiğim bir siparişte benzer şekilde renk farkı yaşamıştım, bugün tekrar aynı sorunla karşılaştım. Ürün görseldeki renge göre seçildiği için böyle bir farkla k
05.06.2026 tarihinde www.modakasmir.com sitesinden 4 adet eşarp siparişi verdim. Gelen ürünlerden biri yanlış renk olara...k gönderildi, birinde eşarp yerine şal gönderildi, bir diğeri ise lekeli çıktı. Yani siparişimdeki ürünlerin üçünde de ciddi sorun vardı. Bu durum üzerine iade talep ederek, sited
26 Mayıs’ta Modakaşmir internet sitesinden verdiğim şal siparişimde, stokta olmayan ürünler satılmış ve bu nedenle kargo...m hâlâ gönderilmedi. Sipariş numaram 369883. Defalarca kez Modakaşmir ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi. Özellikle şehir dışına çıkacağım için, stokta olmayan ürünler
Modakaşmir sitesinden sıklıkla alışveriş yapan biriyim ancak sipariş verdiğim ürünler bir aydır kargoya verilmedi. Üstel...ik WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen dönüş sağlanmadı. Bunu ilk kez yaşamıyorum yoğunluk olabilir diye düşünmüştüm fazla iyi niyet göstermişim. Bir daha asla alışveriş ya
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Çok teşekkür ederimmmm"
İstanbul Ümraniye’deki Modakaşmir mağazasından pazartesi günü bir şal satın aldım. Aldığım şalda yanık izi gibi duran bü...yük bir defo vardı. Çarşamba günü mağazaya gidip değişim yaptım ve yeni bir şal aldım, ancak bu üründe de tam ortasında, oldukça büyük bir defo olduğunu gördüm. Değişim sırasında m
Moda Kaşmir web sitesi üzerinden 19 Mayıs tarihinde beğenerek verdiğim 5 adet şal siparişim 22 Mayıs tarihinde tarafıma ...teslim edildi. Ürünleri incelediğimde, içlerinden 4 tanesinin, özellikle Abstract Desen Bambu Şal ve Modal Şal modellerinin, web sitesinde profesyonel mankenler üzerinde sergilenen
Moda Kaşmir uygulamasından 17 Mayıs’ta 4 adet şal siparişi verdim. Gelen ürünlerden biri yanlış gönderildi. Durumu ilett...iğimde değişim yapabileceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Ancak sonrasında, sipariş ettiğim asıl şalın stokta hiç olmadığını, üretimle ilgili sıkıntı olduğunu ve bu yüzden o
"Değişim sağlandı teşekkür ederim"
Modakaşmir’den salı günü öğlen saatlerinde 8 tane şal sipariş verdim. Bu sırada 1 alana 1 bedava kampanyasından da özell...ikle yararlanmadım. Acelem olduğu için siparişimi hızlıca oluşturup ürünlerin cuma gününe kadar elimde olmasını istedim, çünkü cuma akşamı bir tura katılacağım. Bu nedenle müşteri
1 Mayıs tarihinde Modakaşmir internet sitesinden Linevera desen bambu şaldan vizon ve bronz renklerinde 2 adet sipariş v...erdim ve 357315 numaralı siparişim için 415 TL ödeme yaptım. Bugün 6 Mayıs olmasına rağmen sistemde hâlâ “kargoya hazır” görünüyor ancak ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Bu
"Sorunum çözüldü hızlıca teşekkürler"
09.03.2026 tarihinde Modakaşmir’in resmi internet sitesinden iki adet şal siparişi verdim. 18.03.2026 tarihi itibarıyla ...üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İlgili sipariş numaram 336239’dur. Bu süreçte bir kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana bayram nedeniyle g
Parasını ödediğim ürün hakkında sipariş oluşturulmaması ve bilgilendirilmemesi, iletişim sağlamaya çalışıp ulaşılamaması.... Daha ne kadar beklemem gerekiyor ürünümün kargoya verilmesi için? Lütfen oraya iletişim hattı koyuyorsanız insanların size ulaşmasını sağlayın. Modakaşmir'den hayal kırıklığına u
"Sağ olun"
Modakasmir.com üzerinden 23 Aralık’ta indirim kampanyasından yararlanarak yaklaşık 1.100 TL tutarında ve toplam 10 adet ...üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişim ancak 8 Ocak’ta elime ulaştı. Bu süreçte defalarca aramama rağmen çoğu aramam yanıtsız kaldı, mesajlarıma ise çok nadiren dönüş yapıldı
Modakaşmir internet sitesinden 30 Aralık tarihinde 2 adet şal siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde ürünlerim kargoy...a bile verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram 312995. Bana gelen mesajda “bizimle iletişime geçin” yazdığı için belirtilen yerden yazdım anca
15 Aralık tarihinde Modakaşmir internet sitesinden Ankara için 302085 numaralı siparişle 2 adet şal satın aldım. Aradan ...uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Durumu öğrenmek için firma ile iletişime geçtiğimde benden
"Gelmeyen ürünlerim hemen ertesi günü verildi ancak bir tane şal yanlış geldi Instagram üzerinden iletişime geçerek eksik olan ürünü de elime ulaştırdılar."
29 Aralık’ta Modakaşmir internet sitesi üzerinden 5 parça ürün için toplam 730 TL tutarında tek çekim ödeme ile sipariş ...verdim. Sipariş numaram 312407. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmıyor. Siparişimi iptal etmek istediğim hald
Modakaşmir’den internet üzerinden verdiğim şal siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş...imi yaklaşık 10 gün önce oluşturdum ancak sistemde herhangi bir kargo hareketi görünmüyor ve hiçbir platformdan dönüş yapılmıyor. Arıyorum, 1 saat bekletiliyor, telefon ama kimse a
Modakasmir’den 20 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 306350 numaralı siparişim 1 haftadır hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim ...sistemde görünmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi yok. Dün firma ile iletişime geçtiğimde ürünlerimin kesin olarak kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen bugün hâlâ k
4 Aralık’ta Modakaşmir’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 bin tl tutarında, toplam 9 adet şal ve bone sipariş...i verdim. Siparişim çok geç kargoya verildi ve bu süreçte hem geç kargo bildirimi yapıldı hem de mesajlarıma oldukça geç dönüş sağlandı. Şallardan birinde problem olduğu için kendi
