to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Çizgi isimli firmanın kendi web sitesi üzerinden 13.03.2026 tarihinde toplam 592,43 TL tutarında şal eşarp siparişi verdim. Ertesi gün, 14.03.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim, ancak iade kodumu şu an hatırlamıyorum. Sipariş numaram TS1303610771’dir.
Ödememi kart ile yapmış olmama ve iptal üzerinden 26 gün geçmiş olmasına rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Firma ilk yaptıkları dönüşten sonra telefon aramalarıma kesinlikle cevap vermiyor, gönderdiğim mesajlara ve i***@modacizgi.com adresine attığım maillere de geri dönüş yapılmıyor.
Bu süreçte hiçbir muhatap bulamıyorum, bu nedenle hem yasal işlem başlatmayı hem de Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunmayı düşünüyorum. Şikayetimi burada paylaşmaktaki amacım, hem ödediğim tutarın bir an önce kartıma iade edilmesi hem de başka tüketicilerin benzer bir mağduriyet yaşamaması için bilgilendirme yapılmasıdır.
02 Aralık tarihinde Moda Çizgi’nin kendi web sitesi üzerinden toplam 2.112,20 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım, dekontum da mevcut. Ancak siparişlerim kısmında siparişim hiçbir şekilde görünmüyor ve o günden bu yana ne sipariş onayı ne de kargoya verildiğine dair herhan...
22.02.2025 tarihinde Moda Çizgi internet sitesinden kıyafet siparişi verdim. Ancak kargoyla gönderilen ürünlerin hiçbiri sipariş ettiğim ürünlerle uyumlu değildi. Buna rağmen günlerdir muhatap bulamıyorum ve sorunum çözülmüyor. Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmayı denedim, haftanın han...
Modakaşmir’in internet sitesinden 1 Aralık tarihinde verdiğim siparişim, ancak 15 Aralık’ta elime ulaştı. Siparişimde Modal şal, Zemheri desen şal ve Zen eşarp gibi birçok farklı şal ve eşarp bulunuyordu. Fatura numaram MS02025000087794, fatura tarih ve saati 15.12.2025 – 15:59:02’dir. Gelen ürünle...
Modaselvi’nin web sitesi üzerinden TS271042424772 numaralı siparişi verdim. Ürün tedarikte olmadığı için siparişim iptal edilip ücret iadesi yapılacağı söylendi. 27 Ekim tarihinde iade talebinde bulunmama rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın, 659,88 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma ya...
Modaçizgi isimli (www.modacizgi.com) internet sitesinden 16 Kasım 2025 tarihinde toplam 581,06 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak iki adet ürün için sipariş verdim. Ts1611610540 numaralı siparişim için tarafıma mail yoluyla 24 ile 48 saat içerisinde kargoya verileceği bilgisi gönderildi anc...
Yorumlar