Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Beldibi'de Eksik Ürünler İçin Tam Ücret Tahsil Edildi, İade Talebi

profile
24 Nisan 19:03
307

Migros Beldibi şubesinden dün Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 360 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan süt ve un gibi bazı ürünlerim bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde başka sipariş getirilmiş ve tüm ücret benden tahsil edilmiştir. Bu durumun mağazada çalışan ilgili personelin şahsi hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Akşam saatlerinde mağazadan aranarak mesainin bittiği, bu nedenle ürünlerin getirilemeyeceği söylendi. Ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sorunla ilgili ilgilenilmeden adeta başımdan savıldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem eksik ürünlerimi alamadım hem de ödediğim ücretin karşılığını hizmet olarak göremedim.

Migros’tan, eksik teslim edilen siparişime istinaden benden tahsil edilen ücretin tamamının acil olarak iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini rica ederim.

24 Nisan 19:07 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Markette Tekrarlanan Eksik Ürün Ve İade İhmali

profile
Canan
18 Nisan 20:34
195

profile
Hilal
20 Mart 2025 17:14
750
Migros Sanal Market'te Sipariş İptal Karmaşası

profile
Dilek
03 Ağustos 2025 21:30
425

profile
Damla
14 Eylül 2025 10:30
203
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri