Yanlış Teslimat Ve 670 TL İade Talebi

Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 31 Mayıs tarihli 19480065 numaralı siparişimde yanlış teslimat yapıldı, gönderilen yemeği bu nedenle tüketemedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen ücret iadesiyle ilgili hiçbir dönüş yapılmadı.

Benzer bir sorunu 19 Haziran tarihli 20827291 numaralı Köfteci G***** siparişimde de yaşadım. Bu siparişi hiç teslim almadım ancak buna rağmen ücret iadem yine gerçekleştirilmedi. İki siparişte toplam 670 TL (ilk siparişte yaklaşık 370 TL, ikincisinde yaklaşık 300 TL) ödememe rağmen, tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve geri dönüş sağlanmadı.

Hem yaşadığım bu iki ayrı mağduriyet için toplam 670 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iade edilmesini, hem de tekrarlanan bu sorun ve iletişim eksikliği nedeniyle tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş ve özür verilmesini talep ediyorum.