to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim 716974266 numaralı siparişimde, ödeme ekranında kendi kartım yerine daha önce alışveriş yapmış bir aile üyeme ait kart otomatik olarak çıktı ve sistem, 3D Secure doğrulaması olmadan doğrudan bu karttan 268 TL ödeme çekti. Bu durum ciddi bir güvenlik açığı oluşturmaktadır.
Yanlış karttan ödeme çekildiğini fark ettiğimde siparişi iptal etmek istedim; ancak web sitesinde iptal seçeneği bulunmuyordu. İptal işlemi yalnızca canlı destek yoluyla yapılabiliyor ve canlı desteğe ulaşmak çok uzun sürdüğü için sipariş kuryeye verilmişti. Mobil uygulamada da aynı sorunla karşılaştım ve müşteri temsilcisine ulaşmam yine çok zaman aldı.
Bu sorun ikinci kez başıma geliyor ve her iki siparişte de iptal edemedim. Düzenli olarak Migros Yemek kullanıcısıyım ve bu yaşananlar kullanıcı hatasından değil, sistemsel bir problemden kaynaklanıyor. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım, ücret iadesi de yapılmadı.
Migros Yemek’ten, sistemdeki güvenlik açıklarının giderilmesini, 3D Secure doğrulamasının zorunlu hale getirilmesini, web sitesinde ve uygulamada kolayca iptal seçeneği sunulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde saat 18.55’te İstanbul Maltepe’den Migros Yemek uygulaması üzerinden 1825 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Yanlış mağazadan sipariş verdiğimi fark edince hemen iptal etmek istedim. Uygulamada bulunan canlı destek üzerinden iptal talebind...
25 Eylül 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden saat 20:49’da ilk siparişimi verdim. Bir saat boyunca siparişim teslim edilmediği için müşteri temsilcisine ulaştım. Görüşme sırasında, saat 21:58’de “kurye yoğunluğu nedeniyle siparişiniz iptal edilmiştir” mesajı geldi. Bunun üzerine aynı ...
Başlık: Migros Yemek Uygulaması Hem İndirim Uygulamadı Hem Siparişi İptal Etmedi Şikayet Metni: 05.07.2025 tarihinde saat 17:15’te Migros Yemek uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişten önce 125 TL tutarında indirim sağlayan bir kupon kodu kullandım ve toplam tutar 205 TL olarak görünüyor...
04.09.2025 saat 20.10’da Migros Yemek üzerinden Marmarisum Erenköy şubesinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Sipariş sırasında herhangi bir onay kodu istenmediği için işlemim hemen tamamlandı. Hemen ardından canlı desteğe bağlandım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve siparişim iptal edilmed...
26.09.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Popeyes’tan 727185849 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki iki patates kızartmasının büyük kısmı eksikti ve iki hamburger tamamen yanlış gönderildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Diğer yemek platformlarında bu tür durumlarda genel...
Yorumlar