to read complaints and reviews, or file yours. 
Microsoft’un özellikle Windows 10’da izlediği güncelleme politikası artık tahammül edilemez bir noktaya gelmiş durumda. Ayarlardan otomatik güncellemeleri defalarca kapatmama rağmen, sistem farklı yollarla bunları yeniden devreye alıyor ve beni adeta zorla güncelleme yapmaya mecbur bırakıyor. Bilgi...
Outlook hesabıma şifremi biliyor olmama rağmen erişemiyorum. Hesaba giriş yaparken benden eski telefonuma gelen bir kod isteniyor, ancak bu telefon numarasını yaklaşık iki sene önce kullanmayı bıraktığım için artık erişimim yok. Bu nedenle hesabımı doğrulayamıyor ve hesabıma giremiyorum. Outlook he...
17.03.2026 tarihinde sabah saat 08.00 civarında, QNB Finansbank kredi kartımdan Microsoft Store üzerinden 45.602 TL tutarında iznim ve bilgim dışında işlem yapılmıştır. Kartım Microsoft Store’a kayıtlı değildir ve bugüne kadar hiç Microsoft hesabı açmadım, ayrıca herhangi bir Microsoft aboneliğim de...
11 Mart 2026 tarihinde Microsoft hesabım üzerinden web sitesi aracılığıyla Microsoft 365 aboneliğim 329,99 TL karşılığında yenilendi. Aynı gün aboneliği iptal ettim ve tarafıma ücret iadesinin gerçekleştirildiğine dair bir e-posta gönderildi. Ancak banka hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu dur...
27 Şubat tarihinde Microsoft Store Türkiye üzerinden satın aldığım dijital Xbox oyunu için iade talebinde bulundum. Talebim sistem üzerinden onaylanmış görünmesine rağmen, aradan 26 gün geçmesine karşın 110 TL tutarındaki ücret hesabıma hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilend...
17.03 tarihinde Microsoft Store üzerinden, kartım bu platforma kayıtlı olmamasına rağmen kartımdan 45.600 TL olmak üzere iki kez izinsiz işlem yapılmış ve toplamda 91.200 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Üstelik bu çekimler, bana ait olmayan başka bir e‑posta hesabı üzerinden gerçekleştiril...
22 Mart 2024 tarihinde Microsoft’un kendi sitesi üzerinden g***********@gmail.com adresimle Microsoft 365 Family aboneliği satın aldım. Satın alma sonrasında kartımdan 4.099,99 TL tutarında, vergiler dahil 1 yıllık ödeme çekildi ve bana abonelik bilgilerimi içeren bir e‑posta gönderildi. Bu e‑postad...
Microsoft’un duyurusuna göre Windows 10 için temel güncelleme ve güvenlik desteğinin 14 Ekim 2025 itibarıyla sona erecek olmasından dolayı ciddi endişe duyuyorum. Windows 10 Home kullanıcısı olarak, bu tarihten sonra ücretsiz yazılım güncellemesi, teknik destek ve güvenlik düzeltmesi alamayacak olma...
Samsung Android 16 telefonumda Word belgesi açıyorum. Metni seçiyorum kes kopyala yapıştır butonu bir kez görünüyor. Bunlardan herhangi birini tıklayınca menü kayboluyor mesela kopyala tıkladım yapıştır ekrana gelmesi gerek fakat seçili olarak kalıyor düzenle menüsü yok belgeye kes kopyala yapıştır ...
Uzun yıllardır kullandığım Hotmail hesabıma, şifremi doğru girmeme rağmen yaklaşık bir yıldır erişemiyorum. Sürekli güvenlik ihlali ve güvenlik kontrolü uyarıları çıkıyor; hesabım ikinci ve üçüncü e‑posta adreslerimle bağlantılı olmasına rağmen bu adreslere gönderileceği söylenen güvenlik kodları da...
17.03.2026 tarihinde Microsoft Store üzerinden haberim ve onayım olmadan hesabımdan toplamda 86.000 TL tutarında, iki işlem halinde çekim yapıldığını fark ettim. Hesabım üzerinden bu tutarlara karşılık gelen herhangi bir alışveriş, abonelik yenilemesi veya dijital ürün alımı yapmadım; bu işlemler ta...
19/03/2026 tarihinde saat 01:07 civarında Ziraat Bankası kartımdan “Microsoft Oned London” adına 55 TL tutarında bir ödeme çekildiğini gördüm. Bu işlem sırasında kartım tamamen benim kontrolümdeydi ve ben bu saatte herhangi bir alışveriş, üyelik ya da ödeme yapmadım. Bu isimde bir hizmete ya da abo...
17 Mart sabahı saat 08:50 civarında QNB kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Microsoft Store tarafından 45.600 TL tutarında iki kez, toplamda 91.200 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ekstrede işlem açıklaması “Microsoft store msbill. İnfo ıe” olarak görünmekte, ancak bu harcamaları ben yapmadım ...
17 Mart saat 12.50’de Garanti Bankası kartımdan Microsoft Store üzerinden “Microsoft satış” açıklamasıyla iznim ve onayım olmadan iki kez 1.898 TL olmak üzere toplamda 3.796 TL çekim gerçekleştirilmiş. Bu saatlerde herhangi bir ürün, oyun, abonelik ya da benzeri hiçbir satın alma yapmadım ve bu harc...
17.03.2026 tarihinde saat 15.07’de kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Microsoft Store adına 43.000 TL tutarında yetkisiz bir işlem gerçekleşti. Ekstrede bu harcama yalnızca “Microsoft Store firması” olarak görünüyor; tarafıma ait hiçbir alışveriş ya da onay bulunmuyor. Durumu fark eder etmez...
17.03.2026 tarihinde sabah saat 08.07’de, sonu 4406 ile biten QNB Finansbank Trendyol kredi kartımdan “Microsoft Store'ı” ve detayında “msbill.Info” görünen işlem üzerinden, iki kez 43.000 TL olmak üzere toplam 86.000 TL tutarında provizyon yansıdığını fark ettim. Herhangi bir Microsoft ürünü, hizme...
Microsoft 365 hesabıma bugün saat 21.39 civarında peş peşe üç kez şüpheli giriş uyarısı aldım. Bildirimlerde Kanada, Amerika gibi yurt dışı lokasyonlardan hesabıma giriş denemeleri olduğu yazıyordu, ve bu durum benim için ciddi bir güvenlik endişesi oluşturdu. Bildirimleri gördükten hemen sonra şif...
16 Mart 2026 tarihinde QNB’deki hesabıma bankadan “hesabınızdan 7.099,99 TL çekilmiştir” şeklinde bir bildirim geldi. Hesap hareketlerime baktığımda bu tutarın Microsoft Store adı altında çekildiğini gördüm. Ancak benim Microsoft Store’da hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da bağlı bir hesabım bulunmuyo...
"Arkadaşlar ben yoğun uğraşlarla paramı geri aldım. Bankanızı arayarak harcama itirazı yapın ve sürekli arayın. Benim ücret karta geri yattı"
16.03.2026 tarihinde saat 11:29’da QNB Finansbank kartımdan, benim hiçbir onayım olmadan Microsoft mağazası üzerinden 7.099,99 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart bana ait olmasına rağmen bu işlem kesinlikle benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankam QNB Finansb...
13.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan Microsoft Store üzerinden 7.099 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapılmıştır. Microsoft’ta herhangi bir üyeliğim ya da bu tutara karşılık gelecek bir alışverişim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez bankamla görüşerek itiraz kaydı ...
14.03.2026 tarihinde saat 22:30 civarında Onb Finans kredi kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Microsoft *store misbill. İnfo ıe” açıklamasıyla 7.099,99 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onay istemi almadan ...
14.03.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Yapı Kredi World kredi kartımdan Microsoft satıcılı, benim bilgim ve onayım dışında 7.316,33 TL tutarında usulsüz bir işlem gerçekleşti. Herhangi bir Microsoft ürünü veya hizmeti satın almadığım halde ekstrede bu şekilde bir harcama görünüyor. İşlem detaylar...
Yaklaşık iki aydır kişisel Outlook hesabıma bilgisayar üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş ekranında “login.microsoft.com için kayıtlı bir geçiş anahtarı kullanın” uyarısı çıkıyor; şifremi girdiğimde ise kabul etmiyor. Telefonla doğrulama seçeneğini denediğimde de bu kez “Numaranız sistemimizde kayıt...
13.03.2026 tarihinde Çankırı / Türkiye’de bulunduğum sırada Microsoft hesabımın kurtarma adresine, hesabıma şüpheli bir erişim girişimi olduğuna dair e-posta aldım. Hesabıma giriş yaptığımda, saat 15.00 civarında farklı lokasyonlardan hem telefon hem de bilgisayar üzerinden çok sayıda giriş denemesi...
Microsoft Corporation ya da yaygın bilinen adı ile Microsoft, ABD merkezli bir teknoloji şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Kuruluş tarihi 1975 yılına dayanan şirket, çok uluslu bir teknoloji, işletim sistemi ve donanım şirketi olarak hizmet vermektedir. Başta bilgisayar yazılımları olmak üzere kişisel bilgisayar ve bilişim hizmetleri, lisans ve bilgisayar programları alanlarında uzmanlaşmaktadır. Lisanslı olarak ürettiği bu yazılım ve donanımlar sayesinde dünyanın en büyük ve en karlı şirketlerinden biri olmayı başarmıştır. Microsoft kurucusu olan Bill Gates ve Paul Allen ikilisi, 1980 yılından itibaren adlarından söz ettirmeye başlamış, geliştirdikleri MS-DOS yazılımı ile kişisel bilgisayar ve PC'lere yönelik işletim sistemi pazarını domine etmiştir. Microsoft Windows liderliği altında 1986 yılında halka açılan firma, 1990'lı yıllardan itibaren işletim sistemi pazarının dışında da aktif olarak rol üstlenmektedir. LinkedIn ve Skype programlarının da sahibi olan Microsoft aynı zamanda Azure, HoloLens, Visual Studio gibi yazılım geliştirme platformlarına ve ürünlere sahiptir. MSN, Bing, OneDrive, Outlook ve Xbox ürünleri ve markaları da yine Microsoft'a aittir.
Microsoft dendiğinde akla ilk olarak Microsoft Office programları gelir. İşletim sistemi Microsoft olan bilgisayarlarda Microsoft Word, Microsoft PowerPoint ve Microsoft Excel gibi uygulamalar, standart olarak yüklü gelmekte ve sıklıkla kullanılmaktadır. Bununla birlikte firmanın yeni ürünlerinden biri olan Microsoft Teams, şirketler arası anlık konuşma ve mesajlaşmayı kolay hale getirmek amacı ile piyasaya sürülmüştür. Dünya çapında pek çok şirket, kurum için iletişim için Microsoft Teams uygulamasını kullanmaktadır. Microsoft'un Xbox oyun konsolu, oyun konsolu piyasasını domine eden isimlerin arasında yer almaktadır. Xbox konsolları ve Xbox oyunları gaming dünyasında sıklıkla tercih edilmektedir. Microsoft Windows işletim sistemleri, güncel versiyonları ve güncellemeleri ile hem kişisel, hem kurumsal bilgisayar kullanımına inovatif ve kullanışlı yenilikler getirmeyi hedeflemektedir. Microsoft Edge, Microsoft 365, Visual Studio 2019 da diğer popüler Microsoft ürünleri arasındaki yerini alıyor. Microsoft Türkiye'de en çok tercih edilen yazılım sistemlerine sahip olan firmalardan biridir. Bununla birlikte Türkiye'deki Microsoft destek hattı da olası problem ve sorunlarla ilgili kullanıcılarına 7/24 destek vermeye hazırdır.
Microsoft destek hattına ulaşmadan önce markanın ürünleri hakkındaki yorum ve görüşlerinizi paylaşmak isterseniz, bu Şikayetvar sayfasından faydalanabilirsiniz. Microsoft şikayetleri başta olmak üzere tüm Microsoft kullanıcılarının ürünler hakkındaki geri bildirimlerini buradan okuyabilir, özellikle sizinle benzer bir sorunu paylaşan gerçek kullanıcıların yorumlarını okuyabilirsiniz. Microsoft hesabı açma ya da Microsoft şifre değiştirme gibi işlemlerde yaşadığınız problemleri buradan ileterek ilgili destek personelinin sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. İster Microsoft Office, ister Windows işletim sistemi, ister Xbox oyunları olsun; Microsoft çatısı altında toplanan tüm ürünler ile ilgili yorum, şikayet ve önerilerinizi buradan aktarmanız mümkün.
