Samsun Bafra Devlet Hastanesinde Ortopedi Randevu Alımında İki Aşamalı Engelleme
Samsun Bafra’daki devlet hastanesinden MHRS üzerinden ortopedi randevusu almaya çalışıyorum ancak sistemde “iki aşamalı” uyarısı çıktığı için randevu alamıyorum. İşlemi telefondaki MHRS uygulaması üzerinden yapıyorum ve defalarca denememe rağmen aynı durum devam ediyor.
Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklememe rağmen sorun çözülmedi ve ortopedi polikliniğinden bir türlü randevu oluşturamıyorum. Sağlık hizmetine erişimim bu nedenle ciddi şekilde aksıyor.
MHRS’deki bu iki aşamalı işlem zorunluluğunun kaldırılmasını veya bu sorunun giderilerek Samsun Bafra devlet hastanesinde ortopedi için randevu alabilecek şekilde sistemin düzenlenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Samsun Bafra Devlet Hastanesi ortopedi bölümüne 5 gündür MHRS üzerinden randevu almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli olarak “iki aşamalı” uyarısı veriyor ve randevu işlemini tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda toplam 4 kez denememe rağmen aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve randevu alamıyorum.
Bu durum hem tedavi sürecimi hem de günlük planlarımı olumsuz etkiliyor. Sistemsel bir sorun olduğunu düşündüğüm bu hatanın giderilmesini ve MHRS üzerinden sorunsuz bir şekilde ortopedi randevusu alabilmeyi talep ediyorum.
Yaşadığım bu problemin en kısa sürede incelenerek gerekli teknik onarımın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

















