to read complaints and reviews, or file yours.
22.06.2026 tarihinde saat 15:30 kalkışlı Metro Turizm Gebze–Erzurum seferi için 2+1 otobüse bilet aldım. Ancak bir gün ö...ncesinden, aldığım bilette belirtilen 2+1 araç yerine farklı bir otobüsle yolculuk yapılacağı bilgisi verildi ve bu değişiklik tarafıma çok geç iletildi. Üstelik sefer saati 15:30
21.06.2026 tarihinde Konya’dan Akseki’ye 14.30 kalkışlı Metro Turizm seferi için Ahmet G***** adına, PNR numarası yocxex...9 olan bir bilet aldım. Bu sefer daha sonra Metro Turizm tarafından iptal edildi ve bana yarım saat sonra kalkacak Kontur seferine aktarma yapıldığı söylendi. Metro görevlileri, Ko
22.06.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 81 hb 001 plakalı, 220701 sefer numaralı araçla Bolu’dan Avsallar noktasına yolc...uluk yaptım. Yolculuk esnasında neredeyse bütün yolcuları farklı koltuklara oturttular, ayrıca hiçbir yolcuya bagaj fişi verilmedi. Bu durum zaten en baştan güvensizlik oluşturdu.
22 Haziran tarihinde Metro Turizm’den aldığım 8.30 seferli biletimin saati, haber verilerek 7.30’a çekildi, buna rağmen ...yaşadığım süreç tam bir pişmanlık oldu. Samandıra Dudullu’dan Kırklareli’ye 383956 sefer numaralı, 12 numaralı koltukla yapacağım yolculuk için sabah 5.30’da Kadıköy’de olmam gerek
22.06.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul Büyükçekmece’den Bodrum’a saat 20:00 otobüsüyle seyahat ettim. 27 numaral...ı tek kişilik koltuğu özellikle daha rahat olacağını düşünerek tercih etmeme rağmen, koltuğun süngeri adeta erimiş durumdaydı ve hiçbir Konfor yoktu. Tüm yol boyunca koltuk son der
27-28 Mayıs tarihinde gerçekleştirmeyi planladığım seyahatim için Metro Turizm’den Obilet üzerinden aldığım otobüs bilet...im, seferde doluluk sağlanmadığı gerekçesiyle tarafınızca iptal edildi. Bu iptalden önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca “otobüsünüz iptal edilmiştir” şekli
22 Haziran’ı 23 Haziran’a bağlayan gece saat 01.30’daki 220701 sefer numaralı Ankara–Manavgat Metro Turizm otobüsüne yoc...dmb5 PNR kodlu biletle tek başıma yolculuk yaptım. Normalde biletim saat 01.00 seferineydi, daha sonra arandım ve seferde sıkıntı çıktığı, seferimin değiştiği ve bana 9 numaralı ko
22.06.2026 tarihinde saat 22.20’de, Obilet sitesi üzerinden Metro Turizm’in İstanbul Avrupa’dan Amasya Otogarına giden 2...+1 konforlu otobüsü için 1.500 TL ödeyerek bilet satın aldım. Satın alma aşamasında belirtilen otobüs tipi 2+1 iken, bugün akşam 22.20’de Alibeyköy Otogarı’na gelen araç eski, çift
Metro Turizm Ankara AŞTİ yazıhanesini telefonla aradığımda, telefon daha açılır açılmaz anında geri düşürülüyor ve hiçbi...r şekilde cevap verilmiyor. Otobüs saatleri değiştiği için net ve kesin bilgi almak amacıyla arıyorum ancak telefona bakan görevliler ya açmıyor ya da adeta yüzüme kapatır gibi anı
20 Haziran tarihinde Metro Turizm’in 14.00 İzmir–İstanbul seferi için bilet aldım. YKS sınavı nedeniyle tüm Türkiye’de y...aşanan olağanüstü trafik yoğunluğu yüzünden perona sadece 6–7 dakika gecikmeli ulaştım. Buna rağmen firma, “kurallarımız kesin” diyerek hiçbir esneklik göstermedi, mücbir sebep nit
Bugün Metro Turizm’den aldığımız Alanya – Van seferi için 12.30 otobüsüne bilet satın aldık. Otobüsün kalkış saati 12.30... olmasına rağmen araç yaklaşık 13.15’te otogara geldi ve ciddi bir gecikme yaşandı. Otobüse bindiğimizde rezervasyon yaptığımız koltuklarda kimsenin oturmadığını, herkesin karışık
22.06.2026 tarihinde saat 12.30’da Buzlu Turizm ile İzmit Otogarı’ndan Çorlu Otogarı’na gitmek üzere, 22 numaralı koltuk... ve 7W002JMLJ PNR numaralı biletimle yolculuğa başladım. Yolculuk başlangıcında yaklaşık 20–25 dakika rötar yaşandı ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
20.06.2026 tarihinde saat 18:30 Ankara AŞTİ kalkışlı, üç kişilik Ankara–Niğde seferim için Metro Turizm’den yobznr2, yob...znr1 ve yobznr0 numaralı biletleri almıştım. Ankara AŞTİ’ye geldiğimde seferin iptal edildiğini orada görevli personelden öğrendim. Telefon numaram güncel olmasına rağmen bana önce
21 Haziran 2026 tarihli, saat 22.00'de Bulancak–İstanbul seferi için Metro ...Turizm’den Obilet.com üzerinden bilet aldım. Yolculuktan hemen önce 2–3 yaş
21.06.2026 tarihinde Metro Turizm’den saat 13.00 kalkışlı Bartın – İstanbul Esenler Otogarı seferi için bilet aldım. Nor...mal şartlarda akşam 20.00–20.30 civarı Esenler Otogarı’nda olmamız gerekirken, 34 gds 203 plakalı otobüs Alibeyköy ve sonrasında Esenler’e gitmek yerine İstanbul Havalimanı’na yöne
21 Haziran akşam saat 19:00 sularında Metro Turizm’e ait 34 mtr 18 plakalı araçla Bulancak – İstanbul seferine giderken ...Ordu Otogar’a giriş yaptık. Otogara girdiğimizde lavaboya gitmek istediğimi araç personeline ilettim ve kendisi de izin verdi. Lavabodan dönüp araca bindiğimde ise şoför, bana karş
21 Haziran günü akşam saat 17.00 civarında Trabzon–İstanbul seferini yapan, plakası 34 mtr 18 olan Metro Turizm otobüsün...de çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Otobüs şoförüne bir soru sorduğumda, normal bir şekilde bilgi almak isterken bana bağırarak ve agresif bir üslupla cevap verdi, üstüne bir
22 Haziran 2026 tarihinde Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden Ankara AŞTİ çıkışlı, saat 03.45 Ankara – İstanbul se...feri için yoamfb1 PNR numaralı otobüs bileti aldık. Ablamın sağlık problemi nedeniyle en geç 12.00’de İstanbul Bakırköy’de olmamız gerekiyordu, tüm planımızı bu saate göre yaptık.
21.06.2026 tarihinde saat 12.35 civarında Metro Turizm Samandıra tesislerindeki pastane bölümünde kasada çalışan, 16–17 ...yaşlarında esmer, ufak tefek bir kadın personel ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Yanımda yaşlı babam varken kasaya geldiğimde kendisi telefonla konuşuyordu. Önce bi
21.06.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait İstanbul Samandıra Tesisleri çıkışlı saat 12.45 İstanbul–Batum seferinde çok cid...di sorunlar yaşadım. Yolculuğun gündüz kısmında klimalar çalışmadığı için otobüsün içinde nefes alamayacak kadar sıcak oldu, resmen yolcular olarak sıcaktan yandık. Akşam saatlerin
16 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait Terme–İstanbul seferi için saat 18.00 kalkışlı, PNR numara...sı yoboel8 olan bileti kredi kartımla satın aldım. Otobüsün kalkışına yaklaşık 1 saat kala firmayı arayarak farklı bir noktadan alınma konusunda yardımcı olup olamayacaklarını sord
21 Haziran 2026 tarihli Denizli - Samandıra seferi için Metro Turizm’den Enuygun üzerinden saat 22.00 kalkışlı otobüs bi...leti aldım. Otobüs hem 23.00’te perona geldi hem de 2+1 olarak satın aldığımız seyahat, 2+2 otobüsle yapıldı. Pazartesi sabah önemli bir toplantım olduğu için planımı bu sefere gör
21.06.2026 tarihinde saat 16.30 Giresun – Bafra seferiyle Metro Turizm ile yolculuk yaptık ve baştan sona son derece köt...ü bir deneyim yaşadık. Araç çok bakımsızdı, içeride yoğun bir sıcaklık ve koku vardı, yol boyunca ter içinde kaldık. Araçtan bir yerlerden su akıyor gibiydi, bu yüzden yolda giderk
Türk ulaşım sektöründe ülkenin en büyük ulaşım firmaları arasında sayılan Metro Turizm, güncel rakamları ile cirosu ve taşıdığı yolcu sayısı sayesinde Türkiye'nin en büyük kara yolu taşıma şirketi konumunda yer almaktadır. Filosunda bulundurduğu 1221 otobüs ile genç bir araç koleksiyonuna sahip olan şirketin ortalama filo yaşı 3'tür. Metro Turizm Seyahat Organizasyon ve Ticaret Anonim Şirketi, kurulduğu yıldan itibaren en kaliteli ulaşım hizmetlerini sunmayı kendine birincil hedef olarak belirlemiştir.
Metro Turizm, Metro Şirketler Grubu'nun taşımacılık faaliyetlerinin bir parçası olarak Türkiye'nin ulaşım sektöründe faaliyet göstermektedir. Metro Şirketler Grubu, aynı zamanda farklı karayolu taşımacılığı hizmetleri vermekte ve Metro Otomotiv ile Metro Rent A Car alt grupları ile ulaşım sektörüne öncülük etmektedir. Metro Turizm'in tarihine bakacak olursak Kasım 1992 yılında Galip Öztürk tarafından kurulmuş olduğunu görüyoruz. Öncelikli olarak şehirlerarası otobüs seferleri düzenleyen Metro Turizm'in aynı zamanda Almanya, Yunanistan, Bulgaristan, İran, Arnavutluk, Gürcistan ve Azerbaycan gibi yakın menzilli ülkelere de uluslararası seferleri bulunmaktadır. Şirket, 2012 yılında Türkiye İtibar Endeksi tarafından en itibarlı ulaşım firması seçilmiştir.
Metro Turizm'in verdiği hizmetler arasında elbette şehirlerarası yolcu taşımacılığı gelmektedir. Turizm şirketinin bu bağlamda hizmet verdiği pek çok farklı segmentasyon bulunmaktadır. Geniş araç yelpazesine sahip, genç filosu ile müşterilerine kaliteli ve konforlu bir yolculuk sunmayı amaçlayan Metro Turizm, rahatlığı ve güvenliği ön planda tutmaktadır. 2+1 koltuk dizilimine sahip, koltuk arkası kişisel eğlence TV sistemleri ile donatılmış Metro Suit segmenti, Wifi özellikli şehirlerarası otobüsleri bünyesinde barındıran Metro Class segmenti ve yurt dışı seyahatlerinin gerçekleştiği Metro Euro segmenti, şirketin yollarda görebileceğiniz en yaygın segmentleri arasında. Bir diğer Metro Turizm hizmeti olan Metro Rent, satılık ve kiralık otobüs hizmeti sunarken ilçeler arası kısa mesafeli seferler için kullanılan Metro Mini de şirketin diğer kullanışlı hizmetleri arasında. Ücretsiz şehir içi Metro Turizm servisi bulunan Metro Free hizmeti sayesinde müşteriler, sefer saatlerinden kısa bir süre öncesinde ücretsiz olarak otogara ulaşma imkanına sahip olabilmekte. Metro Turizm'in bir diğer sevilen hizmeti Passenger Card, Metro Turizm kampanyalarından ve ayrıcalıklarından yararlanmanızı sağlayan bir hizmet olarak karşınıza çıkıyor. Bilet satış fiyatı üzerinden sağlanan indirimler ile beraber yolculuklardan puan biriktirmenize vesile olan sistem sayesinde her yolculukta kazanmak ve neticede ücretsiz bir seyahat elde etmek bile mümkün.
Metro turizm seyahat rotaları hakkında bilgi almak, bilet fiyatlarını öğrenmek, Metro Turizm çağrı merkezi ile iletişime geçmek ve şirket ile ilgili merak ettiğiniz her bilgiye ulaşabilmek için firmanın resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkün. Metro Turizm şikayet, yorum ve önerileri için ise doğru adreste olduğunuz kesin.
