to read complaints and reviews, or file yours. 
23:45 Merzifon – İstanbul seferi 603410 numaralı, 34 btp 967 plakalı ek seferinizde şu anda yolculuk yapıyorum ve yaşadıklarım kabul edilebilir değil. Otobüs, ek sefer adı altında tamamen medeniyetten yoksun bir şekilde hizmet veriyor. Şoför adeta kendi özel aracıymış gibi davranarak gece 02:30’da son ses müzik açıyor, camlar sonuna kadar açık ve içerisi sürekli sigara dumanı ile dolu.
Otobüste muavin bulunmadığı için su dahil hiçbir ihtiyacımızı karşılayamıyoruz. Yolcu konforu ve güvenliği tamamen göz ardı edilmiş durumda. Metro Turizm’in bu tür uygulamaları maalesef artık “alışılmış bir rezillik” haline geldi.
Bu yaşananlar nedeniyle tüm yasal haklarımı talep ediyorum. İlgili şoför ve seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
16 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm’in 393856 sefer numaralı otobüsüyle İstanbul’dan Nevşehir’e yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 2 ve 3 numaralı koltuklarda oturuyorduk ve kişi başı toplamda 2400 TL ödedik. Yolculuk boyunca şoför sürekli sigara içti, cep telefonu ile uzun süreli konuşm...
16 Kasım tarihinde Metro Turizm’in 195919 sefer numaralı, 34 GDT 547 plakalı aracı ile Bolu’dan İstanbul’a saat 15:00’te kalkması gereken otobüsle yolculuk yaptım. Seferin saati bilgim dışında önce 15:30’a ertelendi, ardından otobüs yarım saat daha gecikmeli olarak 16:00’da hareket etti. Bu süreçte ...
07.09.2025 tarihinde saat 11.30’da Sarımsaklı’dan İstanbul’a hareket eden Metro Turizm’e ait 34 HRP 184 plakalı otobüste, 1 numaralı tekli koltukta yolculuk yaptım. Referans numaram: YKFCDF9’dur. Yolculuk sırasında otobüs şoförü, araç içinde açıkça sigara içmiştir. Bu durum, 4207 sayılı Tütün Ürünl...
11.08.2025 tarihinde Metro Turizm’in 483401 numaralı Fethiye–İstanbul seferinde iki kişi olarak toplam 2400 TL ödeyerek yolculuk yaptık. Otobüse bindiğimiz 12.00’den şu an saat 16.00’ya kadar birçok ciddi sorun yaşadık. Şoförün üslubu oldukça problemliydi ve daha önce hiçbir yerde duymadığımız kural...
28 Ocak saat 04:30 Ankara – İstanbul seferinde Metro Turizm’e ait otobüste 21, 28 ve 29 numaralı koltuklarda seyahat etmekteyiz ve yaşadığımız sorunlar gerçekten tahammül sınırını aşmış durumda. Araç içinde inanılmaz derecede havasız, çok kötü bir koku var ve bu durum yolculuk boyunca devam ediyor. ...
Yorumlar