to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde saat 23.30’da Metro Turizm’e ait İzmir–Afyon seferine, cenazem olduğu için mecbur kalarak bindim. 23 numaralı koltukta seyahat ettiğim otobüste, oturduğum koltukta emniyet kemeri dahi yoktu. Emniyet kemeri olmayan bir otobüsün yola çıkmasına nasıl izin verildiğini anlamakta zorlanıyorum ve bu durumun yolcu güvenliği açısından büyük bir ihmal olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca yabancı uyruklu olduğunu düşündüğüm bir hostes, yolculuk boyunca sürekli farklı bir dilde konuşup yolcular hakkında yorum yapıyor ve yolcuları azarlar bir üslupla davranıyordu. Bu firma ile daha önceki seyahatlerimde de benzer memnuniyetsizlikler yaşamama rağmen, bu son yolculukta hem güvenlik hem de personel yaklaşımı açısından ciddi anlamda rahatsız oldum.
Metro Turizm’den, seferlerde kullanılan araçların emniyet kemeri ve diğer güvenlik ekipmanlarının titizlikle denetlenmesini ve emniyet kemeri olmayan araçların sefere çıkarılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu yolculukta görevli ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılması veya gerekiyorsa yaptırım uygulanmasını istiyorum.
18 Ocak 2026 tarihinde saat 13.30’da Metro Turizm’in İzmir–İstanbul seferine 13 numaralı koltukta yolcu olarak bindim. Emniyet kemerimi takmak istediğimde, kemerin takma yerinin hasarlı olduğunu ve sağlıklı şekilde kullanılamadığını fark ettim. Düzenli olarak emniyet kemeri takan biriyim ve bu kadar...
22 Şubat 2026 tarihinde Ankara’dan Alanya’ya 21.30 Metro Turizm seferine 4 numaralı koltukta yolcu olarak bindim. Yolculuk boyunca hem güvenlik hem de Konfor açısından kabul edilemeyecek sorunlarla karşılaştım. Öncelikle arkamdaki koltuğun emniyet kemeri girişi yoktu. Bu durum hem benim hem de arka...
17 Ocak 2026 tarihinde saat 21.30’da Metro Turizm’e ait Adana–Sakarya seferine 30 numaralı koltukla bindim ve kabul edilemez düzeyde bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Otobüsün genel temizliği son derece kötüydü, hijyen neredeyse yoktu. Koltuk çevresi ve ortam kirliydi, ayrıca koltuklardaki prizler ...
28 Ağustos’u 29 Ağustos’a bağlayan gece saat 03.00 sularında Eskişehir-Marmaris seferinde Metro otobüs şirketiyle yolculuk yapıyordum. Afyon otobüs terminalinde verilen molada, bana 25 dakika süre verildiği söylendi. Ancak 10 dakika sonra geri döndüğümde otobüsümün beni ve eşyalarımı (çantam ve vali...
12.12.2025 tarihinde saat 10:30’da Metro Turizm’in Mersin–Alanya seferine bindim. Otobüs planlanan saatten yaklaşık bir saat gecikmeli geldi ve bu gecikmeyle ilgili yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüse bindiğimizde oturduğumuz alanın oldukça kirli olduğunu, koltuk ve etrafını...
Yorumlar