to read complaints and reviews, or file yours. 
Metlife bireysel emeklilik hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak eski telefon numaramı artık kullanamıyorum ve giriş şifremi de unuttum. Şifremi yenilemek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem eski numarama doğrulama kodu gönderiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Bu sorun birkaç aydır devam ediyor ve çözüm bulamıyorum.
Sadece telefon yoluyla destek alabildim; herhangi bir şubeye gitmedim. Tekirdağ’da yaşıyorum. Metlife’tan, yeni telefon numaramın sisteme tanımlanmasını ve hesabıma erişim sağlayabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. T. C. Kimlik numaram: 146*****510.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Metlife bireysel emeklilik hesabıma uzun zamandır erişemiyorum. Telefon numaramı değiştirdim, ancak sisteme giriş yapmak istediğimde doğrulama SMS’i eski numarama gönderiliyor. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, hiçbir işlem yapamıyor ve bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat be...
Metlife bireysel emeklilik hesabımda, eski telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mobil uygulama üzerinden denedim fakat sesli yanıt sisteminde takılı kalıyor ve ilerleyemiyorum. Numara güncelleme ...
Metlife bireysel emeklilik müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır telefon numaramı güncelleyemediğim için hesabımla ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Eski numarama SMS gelmeden müşteri hizmetlerinden işlem yapılamıyor ve eski numaramı hatırlamıyorum. Bu nedenle içeride birikmiş paramı çekemiyorum. ...
Metlife bireysel emeklilik üyesiyim ve yaklaşık 9 yıldır BES hesabım bulunuyor. Yaklaşık 4 yıl önce telefon numaramı değiştirdim. 02/10/2025 tarihi it...
Yorumlar