Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34228856

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Poliçesi Ve İptal Sorunu

profile
Adil
Metlife Emeklilik ve Hayat
14 Kasım 2025 08:04
1.090

4286 ile biten kredi kartı hesabıma, bilgim ve onayım dışında "Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası" poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe için 2025 Eylül ayından itibaren, son 2 aydır hesabımdan prim kesintileri yapılmaktadır. Tarafıma herhangi bir sigorta teklifi sunulmamış, poliçe içeriğiyle ilgili bilgilendirme yapılmamış ve en önemlisi bu sigorta için açık rızam alınmamıştır.

Poliçeyi mobil uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda ise her seferinde hata ile karşılaştım. 4-5 farklı cihazdan denememe rağmen uygulama sürekli hata verdi ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. Çalışma saatlerim nedeniyle müşteri hizmetlerini arayamadım; bu nedenle iptal işlemini yalnızca uygulama üzerinden defalarca denedim fakat başarılı olamadım.

38917383 numaralı "Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası" poliçesinin derhal iptal edilmesini ve şimdiye kadar hesabımdan kesilen tüm prim tutarlarının iadesini talep ediyorum.

Metlife Emeklilik ve Hayat Logo
Metlife Emeklilik ve Hayat
14 Kasım 2025 08:07 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Metlife Emeklilik ve Hayat Logo
Metlife Emeklilik ve Hayat
14 Kasım 2025 14:52

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Düzenlenen Sigorta Poliçesi Ve Haksız Tahsilat

profile
Yasin
Metlife Emeklilik ve Hayat
18 Ağustos 2025 19:41
1.929

07/03/2025 tarihinden itibaren, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmaksızın, 'Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası' adı altında bir sigorta poliçesi düzenlenmiş ve bu kapsamda her ay DenizBank kredi kartımdan düzenli olarak prim tahsilatı yapılmaktadır. Poliçe numarası 22580296 olan bu sigorta ...

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintisinin İptali Ve Ücret İadesi Talebim

profile
Buse
Metlife Emeklilik ve Hayat
08 Eylül 2025 20:45
2.903

17.07.2025 ve 17.08.2025 tarihlerinde, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmaksızın, "Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası" adı altında bir sigorta poliçesi düzenlenmiş ve bu kapsamda Denizbank kredi kartımdan prim tahsilatı yapılmıştır. Poliçe numarası 34264535 olan bu sigorta için toplamda 1....

Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Poliçesi Ve Haksız Tahsilat

profile
Seydi
Metlife Emeklilik ve Hayat
08 Eylül 2025 12:30
1.899

07/09/2025 tarihinden itibaren, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmaksızın 'Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası' adı altında bir sigorta poliçesi düzenlenmiş ve bu kapsamda her ay DenizBank kredi kartımdan düzenli olarak prim tahsilatı yapılmaktadır. 757,28 TL tutarında kesinti gerçekleştiril...

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Poliçesi Ve Para Kesintisi

profile
Batuhan
Metlife Emeklilik ve Hayat
19 Temmuz 2025 12:59
3.183

Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: Bilgim dışında yapılan sigorta poliçesinin iptali ve tahsil edilen tutarın iadesi talebi Denizbank’a ait kredi kartımdan, Aralık 2024 tarihinden itibaren tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık rızam alınmadan Kart Borcum Güve...

onayim-olmadan-yapilan-sigorta-policesi-ve-para-kesintisi-8.jpg
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-policesi-ve-para-kesintisi-7.jpg
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-policesi-ve-para-kesintisi-6.jpg
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-policesi-ve-para-kesintisi-5.jpg
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-policesi-ve-para-kesintisi-4.jpg
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-policesi-ve-para-kesintisi-3.jpg
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-policesi-ve-para-kesintisi-2.jpg

Öne Çıkan Konular

Metlife Emeklilik ve Hayat hayat sigortası Metlife Emeklilik ve Hayat iptal etme Metlife Emeklilik ve Hayat kart borcum güvende Metlife Emeklilik ve Hayat müşteri hizmetleri Metlife Emeklilik ve Hayat numara Metlife Emeklilik ve Hayat yapamıyorum Metlife Emeklilik ve Hayat çalışan Metlife Emeklilik ve Hayat çalışma saatleri
Benzer Şikayet Yaz