to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta maaş hesabım bulunuyor ve bu hesaba bağlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Metlife isimli sigorta firması tarafından “kat güvence bedeli” adı altında 17.11.2025 tarihinde 556 TL borç yansıtılmıştır. Herhangi bir sigorta talebim ya da onayım olmamasına rağmen böyle bir işlemi kabul etmiyorum.
Denizbank üzerinden bu işlemi iptal ettirdim; sonrasında Metlife müşteri hizmetlerini aradığımda ise ücretin iade edilemeyeceği söylendi. Hem bilgim dışında işlem yapılması hem de iptal edilmesine rağmen tahsil edilen tutarın iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Kayseri Eski Sanayi Şubesi üzerinden kullanılan kartımdan çekilen 556 TL’nin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank’ın maaş müşterisiyim. Denizbank kredi kartıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Metlife Sigorta aracılığıyla “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” tanımlanmış. 5 Mayıs 2025 tarihinde başlatılan bu sigorta için dijital olarak onay verdiğim iddia ediliyor ancak ben böyle bir onay kesinl...
01 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Denizbank’a ait Kayseri şubesi kredi kartımın (son dört hanesi: 1618) üzerinden Metlife tarafından 1.615,28 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta veya arama yapılmamıştır; harca...
Mart 2025 tarihinden bu yana Denizbank Denizli Şubesi’indeki hesabımdan, Metlife’a ait 91199979 numaralı hayat sigortası poliçesi kapsamında bilgim ve onayım dışında her ay yaklaşık 917 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Bu sigorta poliçesiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ...
Denizbank’tan kredi kartı aldığım süreçte, bilgim ve onayım dışında Metlife Kart Borcum Güvende Sigortası yapılmış. Yaklaşık üç aydır hesabımdan toplam 1.427,23 TL tutarında sigorta ücreti kesildiğini 15 Ağustos’ta fark ettim. Konuyla ilgili olarak Denizbank’a başvurduğumda, sigortayı iptal ettikler...
Denizbank’tan 22.10.2025 tarihinde kredi çekerken, Metlife Emeklilik ve Hayat (41920306 poliçe numaralı) aracılığıyla bilgim ve özgür iradem dışında 650 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Kredi kullanımı sırasında bu sigortanın zorunlu olduğu izlenimi verildi ve açık, anlaşılır bir onay süreci yaşamad...
Yorumlar