to read complaints and reviews, or file yours. 
Son bir haftadır Metlife Bireysel Emeklilik Sistemi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Bir haftanın sonunda normal web sitesinden girmeye çalıştım, o da olmuyor. Akabinde müşteri hizmetlerini aradığımda, telesekreter sadece iptal için 1'i, ambulans talebi için 7'yi diyerek üç seçenek veriyor ve müşteri hizmetleri ile ilgili hiçbir seçenek sunmuyor. Şirketin durumu hakkında endişeliyim, başka bir açıklama bulamıyorum.
Metlife bireysel emeklilik hesabıma uzun zamandır erişemiyorum. Telefon numaramı değiştirdim, ancak sisteme giriş yapmak istediğimde doğrulama SMS’i eski numarama gönderiliyor. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, hiçbir işlem yapamıyor ve bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat be...
Yaklaşık 1 aydır Metlife bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı bulunan iletişim numaramı değiştiremiyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştım, ancak herhangi bir hata mesajı da almadım. Tüm işlemlerimi dijital kanal...
Metlife bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştiremiyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla karşı karşıyayım. Mobil uygulamaya...
Metlife’tan aldığım hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen (yaklaşık 20 kez) hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sesli yanıt sisteminde SMS gönderilmiyor, bu nedenle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulamadan telefon numaramı kon...
Yorumlar