Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esme sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Sigorta Kesintileri İptal Edilmeli Ve Alınan Ücretlerin İadesi Gerekiyor

profile
03 Ocak 12:42
249
Esme'nin Teşekkür Mesajı
“Bilgilendirme Doğrultusunda Yanlış Anlaşılma olduğunu Anladık bize Sinem kızım çok yardımcı oldu Yolun Daima Açık Olsun Güzel Kız”

Denizbank kredi kartımdan Metlife adına “peşin taksit” şeklinde görünen sigorta kesintileri, daha önce iptal talebinde bulunmamıza rağmen devam ediyor. Geçen sene Denizbank’ı arayarak bu sigortanın iptalini talep ettik; buna rağmen Nisan ayından bu yana her ay düzenli olarak kartımdan 165 TL çekilmeye devam ediliyor.

Konu ile ilgili tekrar görüştüğümüzde bunun bizim borcumuz olduğunu söylediler, ancak sigortanın iptalini daha önce talep etmiş olmamıza rağmen halen tahsilat yapılmasını kabul etmiyoruz. Bu haksız kesintilerin durdurulmasını ve Nisan ayından itibaren kartımdan alınan tüm tutarların hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

05 Ocak 08:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Esme
Esme
05 Ocak 13:41

Bilgilendirme Doğrultusunda Yanlış Anlaşılma olduğunu Anladık bize Sinem kızım çok yardımcı oldu Yolun Daima Açık Olsun Güzel Kız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintisi İade Edilmiyor

profile
18 Aralık 2025 13:20
1.197
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Haziran 2025 11:33
2.224
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Temmuz 2023 01:13
1.645
Metlife Kart Borcum Güvende Sigortası

Metlife Kart Borcum Güvende Sigortası Bedeli İade Talebi

profile
09 Ağustos 2023 13:25
2.527
Benzer Şikayet Yaz